وظيفة في Room Service في الكويت

أنت تتمتع بالخبرة في نجاح العملاء وإدارة العملاء بينما تكون قادرًا أيضًا على قيادة المفاوضات. لديك خبرة في B2B SaaS ولديك بالفعل خبرة في منطقة DACH، بحيث تكون على دراية بالسوق وديناميكياته. أنت تتحدث الألمانية والإنجليزية بشكل ممتاز لديك مهارات اتصال وتنظيمية وتحليلية ممتازة. أنت تتف المزيد...

تنبيه فريق المبيعات إلى فرص تحقيق المزيد من المبيعات ضمن العملاء الرئيسيين. إعلام العملاء بالمنتجات الأخرى التي تقدمها الشركة. حضور الاجتماعات مع العملاء لبناء العلاقات. تحقيق أهداف العلاقة مع العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية كما حددها رئيس المبيعات. تصعيد وحل المجالات المثيرة للقلق ا المزيد...

جمع التعليقات: جمع تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين منتجاتنا/خدماتنا وتجربة العملاء الشاملة، مع التركيز على مواكبة اتجاهات Web3. التدريب والتعليم: توفير دورات تدريبية وموارد تعليمية لضمان الاستخدام الأمثل للعملاء لمنتجاتنا/خدماتنا، وخاصة تلك المتعلقة بتقنيات Web3. دعم الأحداث: تعاون م المزيد...

ساعد في تطوير وتنفيذ إستراتيجية عملاء Enterprise GTM وشركاء القنوات، على سبيل المثال. خطط النجاح، وQBR، والبيع المتبادل، والتنبؤ بالتجديد. إنشاء أطر مشاركة القيمة، وتفسير أداء الشركة/الأداء المالي للعميل والمصادر الأخرى ذات الصلة كمدخلات. حدد أهداف وغايات العمل مع شركاء القنوات وقم ب المزيد...

نمية الإيرادات المستدامة من العلاقات الحالية ومن خلال الاستحواذ المستهدف على عملاء جدد ذوي جودة عالية تحسين القيمة المحتملة والربحية للعلاقات الحالية من خلال المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين مشاركة العملاء المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

تنفيذ عمليات تأهيل فعالة للعملاء الجدد، مما يضمن انتقالًا سلسًا وأساسًا متينًا لنجاحهم. إجراء جلسات تدريبية أولية وعروض توضيحية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، وتعزيز الفهم العميق لميزات وقدرات منتجاتنا. قم بتطوير مواد وموارد مخصصة للتأهيل باللغتين الفرنسية والإنجليزية. حافظ عل المزيد...

العمل كجهة اتصال فنية رئيسية مع عملائنا وشركائنا أثناء تكاملهم مع مجموعات SDK الخاصة بـ Eppo الجمع بين المعرفة التقنية والعقلية الاستشارية لفهم احتياجات العملاء وجمع المتطلبات والتأثير على القرارات كن نقطة الاتصال الأولى لقضايا العملاء ذات الأولوية العالية أو الأسئلة المتعلقة بالبنية المزيد...

سوف ترحب بالضيوف وتجهزهم وتخدمهم طوال فترة وجبتهم في مطعمك. إن إتقانك للقائمة يسمح لك بتقديم المشورة بشكل أفضل لضيوفك والمشاركة في تحقيق الأهداف المالية المحددة. يمكنك تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة في المطعم، جميع الأفكار مرحب بها. ستعتني بالضيوف حتى يدفعوا ثم تقوم بتنظيف ا المزيد...

المساعدة في الإشراف وقيادة فريق الحجوزات. دعم تنفيذ استراتيجيات الحجز لتحسين إيرادات الغرفة. مراقبة وإدارة مخزون الغرف وتوافرها عبر قنوات التوزيع. ضمان عمليات الحجز دقيقة وفعالة للضيوف وشركاء السفر. تعاون مع مدير الحجوزات وفرق المبيعات والتسويق لزيادة حجوزات الغرف والإيرادات. استخدم المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...

إجراء الصيانة الوقائية المجدولة في غرف الضيوف و/أو غرف الاجتماعات و/أو العامة كما هو مطلوب، بما في ذلك تقليب المراتب والكنس خلف وأسفل الأثاث، والتنظيف العميق للسجاد، وطلاء اللمسات النهائية، وإزالة الغبار، وتنظيف الحمامات، والتأكد من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وفي حالة جيدة، وتنظيف وا المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات مكافآت ماريوت. تأكد من مطابقة الأسعار لقوانين السوق واستثناءات المستندات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والت المزيد...

Perform minor medical operations with Doctors Clean wounds and reset bones for patients who enter the Emergency Room Draw blood to send for testing Maintain Emergency Room care standards Assist with insurance paperwork as needed Ensure the efficiency of the patient check-in pro المزيد...

الإدارة الجراحية لحالات جراحة العظام سواء في قسم العيادات الخارجية أو في خدمة المرضى الداخليين. فحص المرضى وإجراء التشخيص لتحديد مدى الحاجة إلى الجراحة. مراجعة التاريخ الطبي للمريض والتخطيط للإجراء أو العلاج الأنسب. تقييم وتقديم المشورة للمرضى بشأن المخاطر التي تنطوي عليها عملية جراحي المزيد...

زيادة الإيرادات ورضا الضيوف إلى أقصى حد من خلال تلقي استفسارات الاجتماعات والفعاليات وحجوزات الغرف ذات الصلة والرد عليها يحافظ على مستوى عالٍ من الاتصالات المنتظمة والمتكررة والدقيقة وفي الوقت المناسب لجميع الإدارات ذات الصلة فيما يتعلق بوظيفة الاجتماعات والفعاليات داخل الفندق يدع المزيد...

المساهمة في صياغة وإدارة تنفيذ خطط المخزون والتسعير، استناداً إلى التحليل التجاري السليم وبما يتماشى مع استراتيجية إدارة إيرادات الشركات، لضمان التنفيذ الفعال لأهداف إدارة الإيرادات لفندق الجميرا. إدارة جهود أبحاث السوق المتعلقة بالمنافسة وتفضيلات الضيوف في فندق جميرا، فضلاً عن الم المزيد...

للعمل تحت إشراف استشاريي جراحة الأعصاب في تقديم خدمة جراحة الأعصاب ودعم استشاريي / متخصصي جراحة الأعصاب في واجباتهم. . تقييم المرضى من قسم الطوارئ. . الإبلاغ عن جميع النتائج أو المضاعفات أو التعديلات غير العادية في خطة الإدارة ومناقشتها مع المتخصصين أو الاستشاريين. . حضور جولات الج المزيد...

يجيب على الاستفسارات الهاتفية بطريقة فعالة وودودة، باستخدام أسماء الضيوف عندما يكون ذلك ممكنًا وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات المناسبة. احصل على مبيعات للمكالمات الواردة المتعلقة بالغرفة والمنتجع الصحي وحجوزات المطاعم وطلبات تناول الطعام داخل الغرفة. تنسيق تفاصيل كل حجز أو طلب بدقة. المزيد...

الإدارة الجراحية لحالات الجراحة العامة في قسم العيادات الخارجية وخدمة المرضى الداخليين. فحص المرضى وإجراء التشخيص لتحديد مدى الحاجة إلى الجراحة. مراجعة التاريخ الطبي للمريض والتخطيط للإجراء أو العلاج الأنسب. تقييم وتقديم المشورة للمرضى بشأن المخاطر التي تنطوي عليها عملية جراحية. الامت المزيد...