وظائف في Product Support في مدينة الكويت

بصفتك مدير برنامج المنتج في Loftware، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تطوير وتنفيذ برامج المنتج من الفكرة إلى التسليم. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لتحديد نطاق المشروع وإنشاء جداول زمنية وتخصيص الموارد وضمان التنفيذ الناجح للبرنامج. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في إدار المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم/هندسة الكمبيوتر أو بكالوريوس/بكالوريوس في الأعمال/التسويق الحد الأدنى من 8+ سنوات من الخبرة العملية في دور تسويق المنتجات، والحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في تسويق SaaS في مؤسسات التسويق المتكاملة خبرة في العمل في شركات متعددة الجنسيات وفهم كيفية عمل الفرق الم المزيد...

أخذ زمام المبادرة في تصميم وتحسين الميزات الأساسية والبنية التحتية لعروض SaaS الخاصة بهم إقامة شراكات قوية مع الفريق الأوسع. الانخراط في التواصل المفتوح والترحيب بالملاحظات المتعمقة حول المنتج وأي تحسينات محتملة قم بإجراء تحليل متعمق للمستخدم واستخدم هذه التعليقات لتوجيه خريطة طريق ا المزيد...

As a Support Developer in the fintech domain, you will provide technical support, troubleshoot issues, and ensure the smooth operation of our financial services platform. You will work closely with cross-functional teams to resolve bugs, deploy fixes, and enhance system performance.

عميلنا، شركة رائدة تقود الطريق في صناعة الترفيه للبالغين. في عالم يزدهر فيه الطلب على NSFW AI، منتج مبتكر يستعد للحصول على ميزة المحرك الأول في هذا السوق سريع النمو. قد يكون لدى العديد من الأشخاص تحفظات بشأن الذكاء الاصطناعي في مجال الترفيه للبالغين، ولكن يتم تجاهل كيف يمكن لهذه التق المزيد...

Provide technical support, troubleshooting, and development assistance for fintech applications, focusing on platform payments and SaaS solutions. Ensure application functionality, performance, and optimization while working across front-end and back-end systems Participate in the المزيد...

قم بمواءمة وتنسيق الأهداف والأهداف الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية بين فرق المنتج ومؤسسة نجاح العملاء لدفع التعاون الناجح إدارة أي مخاطر وحل النزاعات والتأكد من تحديد الثغرات ومعالجتها بكفاءة تأكد من أن وثائق البرنامج كاملة وحديثة ومتاحة كن استباقيًا لضمان التواصل والوعي والرؤية لجم المزيد...

خبرة قوية في كتابة المتطلبات الوظيفية لميزات المنتج. مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الفريق. قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية. التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين. اهتمام قوي بالتفاصيل. قدرة ممتازة على تحديد الأولويات. أكثر من 4 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات. المزيد...

الشراكة مع الباحثين عن المستخدمين ومديري المنتجات للتعمق في سير عمل المستخدم واستخدام الحالات لفهم أفضل لكيفية حل مشكلاتهم إنتاج خرائط رحلة المستخدم، وتدفقات المستخدم، وتصميمات واجهة المستخدم، ونماذج أولية عالية الدقة قابلة للنقر لتحديد الحلول التي لها تأثير كبير على تجربة المستخ المزيد...

ابتكار حلول لتقليل معدل التغير وزيادة الاحتفاظ وزيادة القيمة الدائمة للأعمال التجارية ذات نموذج الاشتراك من خلال مقابلات العملاء والتحليل الإحصائي والتعاون مع شركاء الأعمال. تخطيط إستراتيجية الحد من التباطؤ المستندة إلى البيانات، وتنفيذ التكتيكات، والإشراف على التنفيذ بطريقة تضع العم المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المنتج وخرائط الطريق، ومواءمتها مع رؤية الشركة واتجاه السوق؛ تنسيق جميع الأجزاء المتحركة في دورة حياة المنتج، بدءًا من التفكير والتطوير وحتى الإطلاق وما بعده؛ إجراء أبحاث السوق، وجمع رؤى العملاء، وتحديد فرص المنتجات الجديدة والتحسينات؛ تحديد متطلبات المنتج، و المزيد...

تطوير المنتج: التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الهندسة والتصميم والتسويق والمبيعات، لدفع عملية تطوير المنتج. تحديد ميزات المنتج وتحديد أولوياتها، والتأكد من توافقها مع احتياجات العملاء وأهداف العمل. العمل بشكل وثيق مع الفريق الهندسي لترجمة متطلبات المنتج إلى مواصفات فنية قاب المزيد...

تحليل السوق: إجراء بحث شامل حول تفضيلات المستهلك واتجاهات السوق والمنتجات التنافسية. الاستفادة من أساليب البحث النوعية والكمية لجمع وتحليل البيانات. رؤى المستهلك: جمع رؤى حول سلوكيات المستهلك واحتياجاته وتفضيلاته من خلال الدراسات الاستقصائية والمقابلات ومجموعات التركيز. ترجمة النتائ المزيد...

نحن نبحث عن متخصص منتج متحمس يتمتع بالمؤهلات التالية: الخريجين المهتمين بالمنتجات الطبية الجراحية. بكالوريوس في: الصيدلة، الهندسة الطبية الحيوية، الخلفية الطبية تأشيرة قابلة للتحويل (للمرشحين من داخل الكويت فقط) المزيد...

قم بتزويد عملاء Hammerspace بدعم عالي المستوى من خلال حل مشكلاتهم الفنية في الوقت المناسب الشراكة مع المبيعات والمنتجات والهندسة لضمان تلبية احتياجات العملاء تحديد الأولويات ودفع حل مشكلات العملاء المتصاعدة تقديم تعليقات لفرق المنتج والهندسة حول فجوات المنتج وفرص التحسين توثيق الدروس المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

اعمل مع العملاء لتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفني المتعمق والتوصية بالحلول (الحلول) والحلول المناسبة لجميع خطوط منتجات EDB ومنتجات PostgreSQL مفتوحة المصدر. التعاون مع مهندسي الدعم المبتدئين والمتوسطين وتوجيههم لفرز المشكلات. قم بإنشاء حالات اختبار قابلة للتكرار، وطلبات تطوير الم المزيد...

يتطلب الدور فردًا عنيدًا لدفع المشكلات إلى الحل، وصياغة حلول بديلة لإلغاء حظر العملاء إما بشكل مستقل أو بالشراكة مع فرق المنتج والهندسة. استفد من خبرتك لتحديد تحسينات المنتج والوثائق، وتقديمها جنبًا إلى جنب مع فرق المنتج والهندسة. سوف يمتلك المرشح الناجح أكثر من 7 سنوات من الخبرة ف المزيد...

الإشراف على تصميم وتنفيذ واجهات المستخدم، مما يضمن تجارب مستخدم جذابة وسلسة. التنسيق مع معالجات الدفع لتزويد المستخدمين بخيارات دفع آمنة ومتنوعة. مراقبة أداء الواجهة الخلفية وتحسينه، ومعالجة المشكلات الفنية بسرعة للحفاظ على وقت تشغيل ثابت ورضا المستخدم. المزيد...

تحديد متطلبات المنتج: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وترجمتها إلى مواصفات منتج واضحة وموجزة، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل. قيادة تطوير المنتج: التعاون مع فرق الهندسة والتصميم والفرق الأخرى متعددة الوظائف لتحديد الأولويات وتنفيذ خريطة طريق المنتج، مما يضمن تسليم ا المزيد...