وظائف وكيل خدمة النزلاء في الكويت

إدارة الوصول والمغادرة لكل من يزور فندقنا تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال الاستجابة لطلبات الضيوف بكفاءة ولطف الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والدقة في كافة المهام المحاسبية التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والحجز والصيانة لضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات الضيوف. أداء واجبات ا المزيد...

المسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: أنثى يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمام المزيد...

Key Responsibilities:Receive incoming calls at the call center. Maintain COMPANY standard etiquettes for calls ie. Greeting being polite)Analyze the type of call and ensure proper understanding of the customer need and take necessary actions based on the need.Acknowledge act and acti المزيد...

الرد بسرعة وفعالية على استفسارات العملاء الواردة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. بناء وتطوير العلاقات مع العملاء. التأكد من متابعة مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا وحلها في الوقت المناسب. تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدي المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل أو شكاوى الضيوف من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من إنهاء ال المزيد...

للكويتيات فقط. يفضل أن يكون لديهن درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة. ثنائي اللغة - العربية والإنجليزية. خدمة العملاء الممتازة ومهارات الاتصال والتواصل الشخصي ضرورية. مهارات حل المشكلات والإدارة والتواصل الشخصي ضرورية. المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من حل المش المزيد...

إدارة الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بسرعة وباحترافية واتباع معايير العلامة التجارية، وضمان الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات تقديم خدمة ممتازة باستمرار لجميع الضيوف والعملاء الذين يقومون بالاستفسارات أو الحجوزات في الفندق التأكد من إدارة الاستفسارات لتحقيق أقصى قدر المزيد...

تحت توجيه وإشراف مسؤول الإيرادات والحجوزات المسؤول وفي حدود سياسات فنادق ومنتجعات موفنبيك المعمول بها ودليل المعايير التشغيلية (OSM)، تلقي جميع الحجوزات والتعامل معها، والعمل مع الإدارة والسعي لمعرفة المزيد كل يوم . إظهار المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وتحسين الإجراءات المعمول بها. المزيد...

إظهار سمات الخدمة وفقًا لتوقعات الصناعة ومعايير الشركة بما في ذلك: الاهتمام بالضيوف الوفاء بطلبات الضيوف بدقة وسرعة توقع احتياجات الضيوف الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التي تؤثر على تجربة الضيوف إظهار موقف الخدمة اتخاذ الإجراء المناسب لحل شكاوى الضيوف تقدير الطبيعة الديناميكية لصناع المزيد...

The Procurement Specialist is responsible for managing the purchasing process for goods and services, ensuring that the organization secures the best value while maintaining quality standards. This role involves supplier management, contract negotiation, and collaboration with various المزيد...

Identify, target and build strong relationships with potential customers and distributors in international markets. Develop and execute comprehensive sales strategies to penetrate all relevant channels. Act as the local expert in your region, understanding the competitive landscap المزيد...

تحت توجيه وإشراف مسؤول الإيرادات والحجوزات المسؤول وفي حدود سياسات فنادق ومنتجعات موفنبيك المعمول بها ودليل المعايير التشغيلية (OSM)، تلقي جميع الحجوزات والتعامل معها، والعمل مع الإدارة والسعي لمعرفة المزيد كل يوم . إظهار المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وتحسين الإجراءات المعمول بها. المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لوكيل السفر في شركة الجاسر للسفريات في مدينة الكويت. سيكون وكيل السفر مسؤولاً عن التعامل مع الحجوزات وتقديم خدمة عملاء ممتازة وترتيب أماكن الإقامة أثناء السفر وإدارة تأجير السيارات وزيادة المبيعات. سيكون وكيل السفر مسؤولاً أيضًا عن إنشاء تجارب سفر لا تُنس المزيد...

الإشراف على موظفي الجرس لضمان الوصول والمغادرة السلسة للضيوف، والتعامل السليم مع الأمتعة، ومتابعة طلب الضيف. يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية وساعات الع المزيد...

Build and maintain strong relationships with clients, partners, and stakeholders. Develop and implement sales strategies to achieve revenue goals. Understand client needs and tailor media production solutions accordingly. Negotiate contracts and close deals with a focus on long-t المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لوكيل عقارات يقع في منطقة العاصمة مدينة الكويت. باعتبارك وكيل عقارات، ستشمل مهامك اليومية ما يلي: مساعدة العملاء في شراء العقارات وبيعها وتأجيرها؛ إجراء أبحاث السوق والتحليل؛ التفاوض وصياغة العقود؛ تقديم خدمة عملاء استثنائية؛ والحفاظ على علاقات قوية مع الع المزيد...

. الترويج لفيتامينات بادرا، والشامبو، ومنتجات الرش للمرضى بعد الجراحة. . توفير معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج والتسعير وخدمات ما بعد البيع). . الإجابة على أسئلة العملاء حول منتجات / خدمات محددة. . إجراء مقارنات الأسعار والميزات لتسهيل الشراء. المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...