وظائف في دعم المستخدم النهائي في مدينة الكويت

Technical Support: Provide first and second-line support for hardware, software, and network issues. Troubleshoot and resolve problems with desktops, laptops, printers, mobile devices, and other IT equipment. System Maintenance: Monitor and maintain computer systems and networks to المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites and from Remote Team. Ability to lift / move computer equipment weighing up to 50Lbs. Expert in desk side support and PC break/fix incl المزيد...

monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multi- port data termination panels all under ‘Smart Hands’ capability. Ability to trouble issues with systems and networks using good deductive المزيد...

اتبع القواعد والإجراءات الخاصة بأنشطة مراقبة الجودة لضمان الالتزام الصارم بمعايير الجودة. فحص وتصنيف مواد الخردة عند وصولها إلى ساحة الخردة الداخلية أو خارج المصنع، في مقر الموردين، كلما لزم الأمر. جمع عينات المواد الخام وإجراء اختبار الكثافة أو الاختبارات الفيزيائية الأخرى وفقًا للمو المزيد...

الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل التحديات - تحديث وصيانة ومراقبة جميع جوانب شبكات الكمبيوتر بشكل فعال حل المشكلات الفنية المتعلقة بانقطاعات الشبكة حضور الاجتماعات الشخصية مع العملاء لتحليل مشكلات الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتشخيصها احتفظ بسج المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل. اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة. التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل. إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية. إجراء ز المزيد...

توفير الدعم الفني الفوري ذي الأولوية العالية للمديرين التنفيذيين، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل والأداء الأمثل لجميع أجهزة الحوسبة الشخصية وتطبيقات البرامج. إدارة وصيانة أنظمة اتصالات تنفيذية آمنة وفعالة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل الفورية وأدوات مؤتمرات الفي المزيد...

توفير الدعم الفني للمستخدمين الداخليين للمنظمات لتطبيقات سطح المكتب والأجهزة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإجراءات والمعاملات وحالة النظام والتفاعل مع خدمات الشبكة ومطوري التطبيقات من أجل استعادة الخدمة وقابلية الاستخدام وتحديد المشكلات. تحت الإشراف المباشر، يساعد في مراقبة مشكلات المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

مسؤول عن دعم SAP لجميع وحدات أعمال سلسلة التوريد في SAP إنشاء وضمان تلبية مستويات الخدمة دائمًا - تقييم الإجراءات والموارد المناسبة وتوقعها والتوصية بها؛ التحقيق وفهم المتطلبات. الاتصال بالفرق عبر تكنولوجيا المعلومات لضمان الالتزام المتسق بالمعايير والعمليات المحددة. منع وحل الحوادث المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

قيادة فريق من مهندسي الدعم الفني الذين يعملون مع عملائنا لحل مشكلات العملاء. قم بالتدريب المستمر وتقديم تعليقات قابلة للتنفيذ لتعزيز التطوير الوظيفي مع الحفاظ على معايير الدعم. التأكد من تحقيق الأهداف الفردية والجماعية. المساعدة في التنقل بين الحلول للحوادث الصعبة وتصعيدا المزيد...

تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين، وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكة بسرعة وفعالية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص مشاكل تكنولوجيا المعلومات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الحلول لتقليل وقت التوقف عن العمل والاضطرابات تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوت المزيد...

العمل كنقطة اتصال للعملاء ومعالجة الاستفسارات وتوفير المعلومات وتنسيق الاستجابات مع فريق المبيعات. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات للعملاء. تأكد من أن مواد المبيعات محدثة ويمكن لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة. تنسيق وتنظيم اجتماعات العملاء والأحداث والمؤتمرات، سواء ب المزيد...

إدارة وتوجيه عمليات دعم النقل بشكل استراتيجي لمقر اللواء والكتيبة، مما يضمن الامتثال للسياسات الهندسية لوزارة الدفاع والجيش. الحفاظ على دور نشط في توثيق طلبات النقل والموافقات، وإعداد الوثائق الفنية اللازمة لأنظمة الأقمار الصناعية والألياف الضوئية. مساعدة مسؤول الاتصالات والإلكتر المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمهندس دعم أجهزة الصراف الآلي في Axis Solutions. سيكون مهندس دعم أجهزة الصراف الآلي مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني واستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها وضمان الأداء الأمثل لأنظمة الصراف الآلي. وسيتضمن الدور تشخيص مشكلات الأجهزة وحلها، وتركيب وتكوين أجهزة الصراف المزيد...

اعمل مع العملاء لتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفني المتعمق والتوصية بالحلول (الحلول) والحلول المناسبة لجميع خطوط منتجات EDB ومنتجات PostgreSQL مفتوحة المصدر. التعاون مع مهندسي الدعم المبتدئين والمتوسطين وتوجيههم لفرز المشكلات. قم بإنشاء حالات اختبار قابلة للتكرار، وطلبات تطوير الم المزيد...

ترتيب الاجتماعات، بما في ذلك تنظيم متطلبات المعدات وطلب الأطعمة والمشروبات وتطهير غرف الاجتماعات عند الانتهاء من الاجتماعات. ترتيب وإجراء ترتيبات السفر والإقامة دعم فرق الإدارة للمجموعات الأخرى عند الحاجة بسبب الغياب أداء غطاء الاستقبال عند الحاجة المساعدة في إنشاء وإعداد المراسل المزيد...