وظائف في Technical Support Specialist في عمّان

الرد على شكاوى العملاء تصعيد المشكلات إلى الفريق الفني أو الأعضاء الآخرين في فريق المنتج تحديث معلومات العملاء في قاعدة بيانات الشركة توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة والحالية تتبع ومعالجة الطلبات الجديدة والمبالغ المستردة إجراء المبيعات ومعالجة المدفوعات، عند الضرورة المزيد...

Job Description We are seeking a highly motivated and experienced Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist focused on ERP systems, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, resolving issues, and ensurin المزيد...

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...

تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يستخدمون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نظام التذاكر. تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أخطاء النظام ومشكلات التكوين وتناقضات البيانات. إ المزيد...

Responsibilities: Responding to customer complaints Escalating problems to the technical team or other members of the product team Updating customer information in the company database Providing information about new and existing products and services Tracking and processing new المزيد...

After our successful Series D in 2021, we raised another $50M last year, doubling our valuation to $12B. There’s never been a more exciting time to join Deel — the market leader in international payroll and compliance. Responsibilities Proactively handling es المزيد...

Company description Baby Life Sanitary Products Manufacturing Company is a leading company in the Middle East specializing in the production of sanitary products. Founded in 1990 and headquartered in Amman, Jordan, Baby Life is committed to providing high quality products to custo المزيد...

خبرة 2-3 سنوات في مجال الشبكات أمر لا بد منه (الإضافة ليست ميزة) معرفة ممتازة في دعم مكتب المساعدة. معرفة ممتازة في التبديل والتوجيه مع بائعين مختلفين مثل Cisco وHP وJuniper... معرفة ممتازة بخوادم Windows وإدارة المستخدمين عبر الدليل النشط وبناء الأمان من خلال إدارة سياسة المجموعة. إ المزيد...

تثبيت وتكوين نظام نقاط البيع على أجهزة العملاء اختبار وتسليم نظام نقاط البيع للعملاء تحديد وتصحيح المشاكل التي تم الكشف عنها عن طريق الاختبار أو ملاحظات العملاء. المساهمة في تطوير حلول جديدة من خلال التصميم والاختبار وتقديم أفضل الحلول تطوير علاقة ممتازة مع العملاء والرد على استفسار المزيد...

مع أكثر من 18000 موظف حول العالم، تتولى مؤسسة تجربة العملاء والنجاح في Microsoft (CE&S) مسؤولية استراتيجية وتصميم وتنفيذ تجربة عملاء Microsoft الشاملة. انضم إلى CE&S وساعدنا في بناء مستقبل يأتي فيه العملاء إلينا ليس فقط لأننا نقدم منتجات وخدمات رائدة في الصناعة، ولكن أيضًا لأن المزيد...

About the job Crossover is the world's #1 source of full-time remote jobs. Our clients offer top-tier pay for top-tier talent. We're recruiting this role for our client, Trilogy. Have you got what it takes? Does this sound like you? Your friends and family call you المزيد...

- تقديم خدمات الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لعملاء تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لدينا. - على دراية بوحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأساسية للمبيعات والشراء والمخزون والمحاسبة. - العمل بشكل وثيق مع الفريق لفهم وظائف برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتحديد المشكلات. - توفير مستوى ع المزيد...

ponsibilities—what you'll do: Serve as primary contact for clients post-implementation. Continually deepen your understanding of the product and stay updated on emerging technologies. Address technical and business inquiries regarding product functionality, implemen المزيد...

دعم ومساعدة فريق المبيعات بمواصفات المعدات والتفاصيل الفنية والمقارنات المتعلقة بالنماذج التنافسية؛ دعم المدير المباشر في تقديم مواصفات العطاء وطلب العروض (RFPs) للمنتجات المخصصة؛ تحليل المشكلات الفنية بناءً على عمليات وإجراءات الدعم المحددة والإبلاغ عن الإجراءات وفقًا لذلك؛ الاهتمام المزيد...

Company Description Jordan Business Systems - JBS is a leading IT company based in Amman, Jordan. As a Business Partner of IBM, Cisco, Diebold, and Lenovo, JBS has over 20 years of experience in the IT industry. JBS is part of MDS Holdings Group, the largest IT group in the Middle Ea المزيد...

About the job LKD Technologies is a company with 20 years’ experience in the Educational Technologies sector. We are looking for a highly effective Technical Computer Engineer to fulfill a technical and support position in the company for various IT solutions and networki المزيد...

قيادة الفريق: قيادة وتوجيه فريق مكون من 8-10 مهندسي دعم فني يدعمون أكثر من 1000 عميل، مما يضمن تدريبهم وتحفيزهم وتجهيزهم لتقديم دعم استثنائي. إدارة جدولة الورديات لضمان تغطية دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تأهيل العملاء ونجاحهم: الإشراف على عملية تأهيل العملاء لضمان ا المزيد...

. الإشراف وقيادة عملية تركيب وتكوين المنتجات والحلول التي يطلبها العملاء كما هو مطلوب؛ . الاهتمام بالمسائل الفنية التي يثيرها الشركاء والمستخدمون النهائيون في الوقت المناسب وبطريقة فعالة مع ضمان تحديد الأولويات المناسبة للحالات الواردة؛ . دعم الفريق بمواصفات حلول وخدمات الشركة والت المزيد...

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...