وظائف في Service Level Agreements في عمّان

دعم العملاء وخدمة العملاء ومهارات تجربة العملاء آداب الهاتف ومهارات الاتصال ممتازة القدرة على الحفاظ على رضا العملاء الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق تعتبر الخبرة في إدارة الممتلكات أو صناعة العقارات ميزة إضافية درجة البكالوريوس في المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. وبدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع المأكولات والمشروبات بجانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبا المزيد...

Role Purpose To support all tests, exams systems and delivery in Jordan. To ensure exams delivery runs smoothly. To support, train and monitor IT Service vendors across the country, train and monitor venue technicians either directly or through the IT Service vendors and help avoid t المزيد...

Your Job . Define targets for team members and guide them on the expected level of performance. . Lead, inspire, motivate, communicate information, and facilitate team meetings. . Support team development through performance review, training, and coaching. . Conduct call monitorin المزيد...

تصميم وتوثيق وصيانة وثيقة/دليل الممارسة والسياسات. تحديد وتنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الممارسة. إنشاء وقيادة برنامج التوعية بالتدريب العملي في جميع أنحاء المنظمة. ضمان الالتزام والامتثال للمتطلبات القياسية وسياسات العملية. العمل كخبير في هذا الموضوع لهذه الممارسة المزيد...

Key job responsibilities Manage day to day operations with a team of 20-25 Customer Service Associates (CSAs). Hold Regular 1-1 with CSAs every week. Manage work prioritization and delivery based on business needs. Ensure high quality delivery under aggressive deadlines. Trac المزيد...

Basic Qualifications What qualifications do we need from you? Must have at least a year of BPO experience Minimum age: 18 years old Completed at least two years in college or Senior High Graduate; or High school graduate (old curriculum) with at least one (1) year customer المزيد...

Responsible for improving customer retention through programs and service provided to the customer Actively listen to customers and provide them with solutions that meet or exceed what they need Explain and demo all digital products of Bayt.Com in person or online to ens المزيد...

سيقوم فني الخدمة الميدانية بإجراء الصيانة والتدريب والعمل بشكل وثيق مع العملاء العسكريين. هذا المنصب يرغب في شخص لديه خبرة في الأداء الميكانيكية والإلكترونية، على كل من أنظمة تقنية الإشعاع والتشتت الخلفي بالإضافة إلى مهارات إجراء عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت واختبار الأنظمة والمكون المزيد...

. تحديد الأهداف لأعضاء الفريق وإرشادهم إلى مستوى الأداء المتوقع. . قيادة وإلهام وتحفيز وتوصيل المعلومات وتسهيل اجتماعات الفريق. . دعم تطوير الفريق من خلال مراجعة الأداء والتدريب والتوجيه. . إجراء مراقبة المكالمات والتدقيقات وتقديم التوجيه والدعم المطلوب عند الاقتضاء. . إعداد ترتيبات المزيد...

What benefits will you receive? Benefits One of the great things about joining Amazon’s Customer Service team is that you don’t need past experience in customer service. You’ll receive training and be provided with a complete equipment package when you join. Additi المزيد...

يقدم المساعدة الفنية التي تسبق وأثناء تسليم اختبار CB / PB. ▪ توفير الدعم الفني في تحديد مصادر المكان، وتنفيذ منتجات العلاج السلوكي المعرفي (CBT) والأنظمة الرقمية، وإجراء استكشاف أخطاء الأجهزة المستخدمة في جميع الاختبارات وإصلاحها ▪ تسجيل الحوادث الفنية لمنتجات الامتحانات والإبلاغ المزيد...

Job Experience And Competency Requirements Excellent written & verbal English is a must Experience in forwarding for 1 – 2 years A university degree in a related field or Business Administration Presentable and dynamic Excellent computer skills

توفير دعم عمليات الخدمة للعملاء الداخليين والخارجيين وفقًا لشروط عقد العميل واتفاقيات مستوى الخدمة. لضمان حسن سير العمل والصيانة لجميع الأنظمة والمنتجات الداخلية والخارجية التي تخدمها عمليات الخدمة. عند الحاجة، قم بدور SPOC للعميل وتنسيق جدولة التدخل مع مجموعات الحل الداخلية للعميل و المزيد...

What benefits will you receive? Benefits One of the great things about joining Amazon’s Customer Service team is that you don’t need past experience in customer service. You’ll receive training and be provided with a complete equipment package when you join. Additi المزيد...

Requirements Minimum of 7 years’ service delivery management experience working within an IT Support/Managed Services environment Good communication skills and an excellent command of English language Strong customer focus with the ability to operate at all contact levels المزيد...

PURPOSE The Service desk agent is the primary point of contact for customers and has the responsibility to ensure that all incidents are resolved and change requests handled within the agreed SLA. For that purpose he has the ownership of incidents from opening to closing and must wor المزيد...

Our clients Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations providing their clients with the ability to keep up with the everchanging digital world by implementing Microsofts Enterprise Re المزيد...