مسؤول محتوى

الأدوار والمسؤوليات

إدارة وتحديث وتحسين قوائم القوائم، وضمان الدقة والتوافق مع معايير المنصة.
إنشاء وإشراف المحتوى الترويجي والحملات لتعزيز مشاركة التجار والعملاء.
العمل بشكل وثيق مع الفريق لمراقبة جودة المحتوى، وتحديد الثغرات في العمليات أو الإجراءات التشغيلية القياسية، والتوصية بالتحسينات.
إجراء جلسات تدريب منتظمة للفريق الخارجي لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.
التعاون مع مديري الحسابات للتعامل مع الطلبات العاجلة، وضمان حلول سريعة وفعالة.
إدارة التصعيدات وتنسيق زيارات التجار الداخلية لمعالجة المخاوف والحفاظ على علاقات قوية
تحديد عدم الكفاءة في سير العمل والعمليات، واقتراح الحلول، وضمان التنفيذ السلس لسد الفجوات.
إدارة مهام متعددة بشكل فعال، من تحديثات المحتوى العاجلة إلى تنسيق أنشطة الفريق وتفاعلات التجار.
إنشاء المحتوى:

كتابة وتحرير ونشر محتوى مكتوب جذاب وذو صلة لمنصات مختلفة، بما في ذلك مواقع الويب والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية والمواد التسويقية.
إنتاج مقالات عالية الجودة وأوصاف المنتجات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الترويجي الذي يتماشى مع صوت الشركة وأهدافها.
تحديث وتحديث المحتوى الحالي لضمان بقائه ذا صلة ومُحسَّنًا لمحركات البحث.
تحسين محركات البحث:

إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين المحتوى لمحركات البحث، والتأكد من إمكانية اكتشاف كل المحتوى وترتيبه جيدًا على محركات البحث مثل Google.
دمج أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في إنشاء المحتوى، مثل تحسين العناوين والأوصاف التعريفية ودمج الكلمات الرئيسية بطريقة طبيعية وفعالة.
مراقبة Google Analytics والأدوات الأخرى لتتبع أداء المحتوى وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
تخطيط المحتوى والاستراتيجية:

التعاون مع مدير المحتوى أو فريق التسويق لتطوير تقويم محتوى يتماشى مع أهداف العمل والحملات واتجاهات الصناعة.
إجراء أبحاث السوق وتحديد الفرص الجديدة لإنشاء المحتوى التي ستلقى صدى لدى الجمهور المستهدف.
المشاركة في جلسات العصف الذهني للمساهمة بأفكار محتوى جديدة وأساليب مبتكرة للوصول إلى العملاء وإشراكهم.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الاهتمام الشديد بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.

مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

القدرة على العمل بفعالية في بيئة ديناميكية سريعة الخطى.

مهارات حل المشكلات الاستباقية مع التركيز على تحسين العمليات.

خبرة في إدارة الفرق الخارجية وإجراء جلسات التدريب.

مهارات تعاونية وشخصية قوية للعمل مع مديري الحسابات والتجار والفرق متعددة الوظائف.

قدرة مثبتة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية تحت الضغط.

الموقف هو الأهم ولكن هل لديك أي من هذه الصفات؟

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
2-3 سنوات من الخبرة في إدارة المحتوى أو ضمان الجودة أو دور ذي صلة في صناعة التجارة الإلكترونية أو التجزئة.

إتقان أنظمة وأدوات إدارة المحتوى.
الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية وعمليات السوق.

الخبرة في العمل مع فرق خارجية ميزة إضافية.