مدير حسابات

الأدوار والمسؤوليات

إدارة الحسابات:
- العمل كحلقة وصل بين سنونو وشركائها.

- التأكد من حصول الشركاء على أفضل العروض والعروض الترويجية.

- تحويل العلامات التجارية إلى سنونو للتوصيل وتشجيع استخدام خدمات الميل الأخير.

البيانات والوثائق:
- تحديث المستندات ومشاركة البيانات الدقيقة.

- إجراء تحليل البيانات وإنشاء العروض التقديمية.

- التأكد من توفير التحديثات المالية والوثائق اللازمة للتمويل.

المبيعات وتوليد الإيرادات:
- بيع خدمات الإيرادات غير العمولة.

- الترويج لأدوات التسويق وخدمات الاستوديو.

- تصميم وتنفيذ الحملات بناءً على اتجاهات السوق.

بناء العلاقات:
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار.

- تنظيم والمشاركة في اجتماعات الشركاء والغداء والفعاليات.

- تمثيل سنونو في القنوات الرسمية وفي الفعاليات.

تعليم الشركاء:
- تثقيف الشركاء حول العمليات ومصفوفات التصعيد والتأثير التجاري.

- التأكد من فهم الشركاء لعمليات الوجبات الجاهزة والوجبات السريعة وغيرها من العمليات ذات الصلة.

- تسهيل جلسات التدريب وتوفير المواد ذات الصلة للحد من عمليات الإلغاء.

التفاوض والتواصل:
- التفاوض وإقناع الشركاء بفعالية واحترام.

- التواصل مع جميع أصحاب المصلحة والحفاظ على سلوك احترافي.

- استخدام WhatsApp Business للتواصل في العمل، مع الردود الآلية بعد ساعات العمل.

التتبع والإبلاغ:
- تتبع أداء الشريك والحملات والإبلاغ عنها.

- تأمين بيانات العمل والاستعداد لتقلبات الطلبات.

- تقديم تحديثات منتظمة لرئيس الشراكة.

فهم السوق:
- البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.

- الاستفادة من معرفة السوق لتقديم رؤى قيمة للشركاء.

- بدء المشاريع واقتراح التحسينات من منظور الشريك.

التعاون الجماعي:
- العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات لحل مشكلات الشركاء.

- التعاون مع فريق التمويل لضمان العمليات المالية السلسة.

- مشاركة المعرفة والتقنيات مع الفريق.

التوقعات الإضافية:
- حضور فعاليات الشركة والعشاء.

- التعامل مع الإلغاءات ونزاعات الاسترداد.

- تنظيم الإجازة والتحضير لها، بما في ذلك تسليم رقم الهاتف وجهات الاتصال الخاصة بالعمل.

- حجز التقويمات مسبقًا للإجازات وإخطار الشركاء بالغيابات.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

كن مهووسًا بالعملاء - "ركز على العميل وكل شيء آخر سيأتي بعد ذلك."

تصرف بنزاهة - "نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نقوم به."

كن فضوليًا ومبدعًا - "نبتكر باستمرار ونبتكر حلولًا لإحداث تأثير إيجابي دائم."

كن قدوة وتحمل المسؤولية - "كن التغيير الذي تريد رؤيته وتحمل المسؤولية."

اعمل بذكاء وحقق النتائج - "يمكنك القيام بالمزيد من خلال القيام بأقل وبشكل أفضل وأسرع."

الأمر كله يتعلق بالأشخاص - "كن لاعبًا في الفريق، معًا نكون أقوى."

فطنة ومعرفة قوية في مجال الأعمال.
مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل.
القدرة على بناء علاقات والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
إتقان تحليل البيانات وتقديمها.
فهم اتجاهات التسويق وتصميم الحملات.
لاعب فريق يتمتع بموقف طموح.