حارس الأمن

الأدوار والمسؤوليات

القيام بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحراسة الممتلكات ضد السرقة والتخريب، ومراقبة منافذ الدخول إلى أماكن العمل، والحفاظ على النظام وتغطية السباق استقبال المراجعين والزوار والضيوف وارشادهم.

المهام الرئيسية:

• مراقبة عمليات الدخول إلى المنشأة ومغادرتها، وإعطاء التصاريح بذلك، والتحقق من هوية المورِّدين والزوار وتسجيلها، وإصدار تصاريح الدخول لهم.





• القيام بدوريات في أماكن العمل، وتفقد البوابات والأبواب.





• المرور في اوقات السباق بين الزوار والموظفين لحفظ النظام وحماية وتغطية الميدان الممتلكات، ونشر اللوائح في النادي.





• الاستجابة للإنذارات، والتحقيق الفوري في الحوادث، والاتصال بإدارات مكافحة الحرائق أو الإسعاف أو الشرطة، وإبلاغ الإدارة.





• الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.





• الحفظ على أمن المنشاة والمساكن فيه.





• إدارة الحشود وتنظيم الجمهور.





• تنظيم المركبات وتسهيل دخولها وخروجها.





• تنظيم مواقف السيارات والحفاظ عليها.

• . الدوريات والمراقبة:

  دوريات المشاة والمركبات: يقوم حراس الأمن بدوريات منتظمة سيرًا على الأقدام أو في المركبات لمراقبة الأنشطة المشبوهة أو الخروقات الأمنية. ويشمل ذلك فحص البوابات والأبواب والنوافذ والمحيطات بحثًا عن علامات العبث.

  أنظمة المراقبة: يتحمل العديد من حراس الأمن مسؤولية مراقبة بث كاميرات المراقبة في غرف التحكم، والتأكد من عدم وجود تهديدات أمنية أو أنشطة غير مصرح بها تحدث في المبنى.

  اكتشاف السلوك المشبوه: مراقبة والإبلاغ بنشاط عن أي أفراد أو أفعال أو عناصر مشبوهة قد تشكل خطرًا على السلامة.

  التحكم في الوصول:

  التحقق من الهوية: غالبًا ما يراقب حراس الأمن نقاط الدخول، للتحقق من هوية الأفراد الذين يدخلون مبنى أو حدثًا أو منطقة آمنة. قد يطلبون إثبات الهوية أو رموز المرور ويتأكدون من السماح فقط للموظفين المصرح لهم بالدخول.

  إصدار شارات الزوار: في بعض الأماكن، قد يصدر حراس الأمن شارات أو تصاريح للزوار، لتتبع من يدخل أو يغادر المبنى.
  مراقبة نقاط الدخول والخروج: تأكد من تأمين جميع الأبواب والبوابات بشكل صحيح وعدم دخول أو خروج الأشخاص غير المصرح لهم من المبنى.
  الاستجابة للحوادث:

  التعامل مع حالات الطوارئ: في حالة الطوارئ مثل الحرائق أو الحوادث الطبية أو الأنشطة الإجرامية، يتم تدريب حراس الأمن على اتخاذ إجراءات فورية. قد يشمل ذلك الاتصال بخدمات الطوارئ أو إخلاء المبنى أو تقديم الإسعافات الأولية حتى وصول المتخصصين.
  الاستجابة للإنذارات: عندما يتم تشغيل إنذارات الأمان، يكون الحراس غالبًا أول من يستجيب. يقومون بالتحقيق في سبب الإنذار وتقييم الموقف واتخاذ الإجراء المناسب.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

منع السرقة والتخريب:

المراقبة والملاحظة: يراقب حراس الأمن أي علامات تشير إلى السرقة أو التخريب أو أي أنشطة غير قانونية أخرى. ويساعدون في منع مثل هذه الحوادث من خلال الحفاظ على وجود مرئي.

منع الخسائر: قد يعملون بشكل وثيق مع الإدارة لتنفيذ استراتيجيات للحد من السرقة، مثل فحص الحقائب وتفتيش العناصر والتأكد من تأمين الأشياء الثمينة بشكل صحيح.

التعاون مع سلطات إنفاذ القانون:

الإبلاغ عن الجرائم أو الحوادث: إذا حدث نشاط إجرامي، فغالبًا ما يكون حراس الأمن أول من يتصل بسلطات إنفاذ القانون. فهم يقدمون المعلومات ويساعدون في التحقيقات وقد يعملون كشهود إذا لزم الأمر.

العمل مع السلطات: في حالة وقوع حادث خطير، قد يساعد حراس الأمن ضباط إنفاذ القانون في تأمين مكان الحادث، أو المساعدة في السيطرة على الحشود، أو تقديم المعلومات أثناء التحقيقات.

المهارات والصفات الأساسية لحارس الأمن:

الاهتمام بالتفاصيل: يجب أن يكون حراس الأمن يقظين ومراقبين، ويلاحظون التهديدات الأمنية المحتملة أو الشذوذ الذي قد يتجاهله الآخرون.
مهارات الاتصال القوية: يحتاجون إلى التواصل بشكل فعال مع المشرفين وأفراد الأمن الآخرين والزوار والموظفين ومسؤولي إنفاذ القانون.
اللياقة البدنية: غالبًا ما يقضي حراس الأمن الكثير من الوقت في الدوريات والاستجابة للحوادث، لذا فإن التمتع بلياقة بدنية جيدة أمر مهم.
حل المشكلات واتخاذ القرار: يجب أن يكون حراس الأمن قادرين على التفكير بسرعة في المواقف العصيبة، واتخاذ القرارات التي تعطي الأولوية للسلامة والأمن.
مهارات حل النزاعات: القدرة على تهدئة المواقف المواجهة دون استخدام القوة هي مهارة قيمة في هذا الدور.
المهارات الفنية: في بعض المواقف، قد يحتاج حراس الأمن إلى إتقان أنظمة المراقبة وأنظمة الإنذار وغيرها من التقنيات المستخدمة في الأمن الحديث.
النزاهة والصدق: الثقة أمر بالغ الأهمية، حيث يُعهد إلى حراس الأمن بمراقبة وحماية الممتلكات والأفراد القيمة.
الصبر: قد يضطر حراس الأمن إلى قضاء ساعات طويلة على أقدامهم، والمراقبة والمراقبة دون اتخاذ إجراء فوري، مما يتطلب الصبر والتركيز.