تدريب

الأدوار والمسؤوليات

المشاركة في مهام عمل مختلفة ومشاريع وأنشطة متفاوتة التعقيد، ومنظمة لتمكين المتدرب من اكتساب المعرفة والمهارات والقدرات اللازمة للأداء على المستوى المهني.

مسؤوليات الوظيفة 1

توفير خدمات مهنية من المستوى الأول إلى المستوى المتوسط، تحت إشراف موظفين محترفين بما يتناسب مع الأهداف التشغيلية اليومية للوحدة.

القيام و/أو المشاركة في المشاريع والبرامج المصممة لتطوير المهارات والخبرات المهنية المناسبة لاحتياجات المنظمة.

المشاركة في التخطيط وتنفيذ مشاريع ومبادرات الوحدة ضمن مجال الخبرة.

التفاعل بشكل مباشر مع الزملاء والعملاء و/أو الدوائر الانتخابية الداخلية أو الخارجية الأخرى في التخطيط للمهام وحل المشاكل التشغيلية اليومية.

تلقي التوجيه والتدريب والتوجيه من الموظفين المحترفين في التخطيط وتنفيذ الأنشطة والمهام.

وفقًا لما هو مناسب للوظيفة وكما تحدده إدارة الوحدة، يجري أبحاثًا أصلية ويعد تقارير بناءً على النتائج، لتشمل التوصيات أو المقترحات البديلة للعمل.

قد يقدم التوجيه والدعم اليومي لموظفي الطلاب و/أو المتدربين في مجال التخصص.

قد يقوم بدراسات ذات صلة أو برامج إثرائية مناسبة للأهداف المحددة لوحدة التشغيل.

يؤدي مهام متنوعة متعلقة بالوظيفة حسب التكليف.

مسؤوليات الوظيفة 2
مسؤوليات إضافية 3
المعرفة والمهارات الوظيفية
• مهارات التخطيط. القدرة على التواصل بشكل فعال، شفهيًا وكتابيًا. القدرة على فهم واتباع التعليمات الفنية المعقدة والمفصلة. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق.

• معرفة تخطيط موارد المؤسسات ويفضل المهارات الوظيفية SAP هي شرط للنجاح في هذا الدور.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. التعلم والتطوير
اكتساب الخبرة العملية: غالبًا ما يُتوقع من المتدربين تطبيق المعرفة النظرية التي اكتسبوها في المدرسة على مواقف العالم الحقيقي. ويشمل ذلك التعرف على العمليات اليومية في المنظمة وفهم الصناعة.
التدريب والتوجيه: يشارك المتدربون في جلسات التدريب لفهم الأدوات والأنظمة والإجراءات التي سيستخدمونها. وقد يشمل ذلك جلسات التوجيه والوصول إلى فرص الإرشاد.
تطوير المهارات: يجب على المتدربين العمل بنشاط على تطوير المهارات الفنية والمهارات الشخصية. على سبيل المثال، قد يتعلمون استخدام برامج خاصة بالصناعة، أو تحسين مهارات الاتصال لديهم، أو التعرف على التعاون الجماعي.
2. المساعدة في المهام اليومية
الدعم الإداري: غالبًا ما يساعد المتدربون في المهام الإدارية العامة مثل تنظيم الملفات، أو إدخال البيانات، أو الرد على الهواتف، أو جدولة الاجتماعات.
مساعدة المشروع: اعتمادًا على الدور، قد يساعد المتدربون في مشاريع محددة. وقد يتضمن ذلك البحث، أو تحليل البيانات، أو إعداد التقارير. قد يساعد المتدربون أيضًا في تنظيم الأحداث أو المساهمة في مبادرات التسويق.
المهام التشغيلية: قد يساعد المتدربون في المهام التشغيلية اليومية مثل مساعدة العملاء أو إدارة المخزون أو أداء مهام الدعم الفني، وذلك حسب الصناعة.
3. أعضاء فريق الدعم
التعاون مع الأقسام: غالبًا ما يعمل المتدربون عن كثب مع أقسام مختلفة لفهم كيفية عمل أجزاء مختلفة من المنظمة. قد يساعدون أعضاء الفريق في المشاريع أو المنتجات التي تساهم في تحقيق أهداف الفريق.
تقديم المساعدة: يدعم المتدربون الفريق من خلال المساعدة في المهام التي تحرر الموظفين الآخرين للتركيز على مسؤوليات أكثر أهمية. يمكن أن يشمل ذلك إعداد المواد للاجتماعات أو تتبع معالم المشروع أو صياغة رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات.
4. البحث والتحليل
إجراء البحث: قد يُطلب من المتدربين إجراء أبحاث السوق أو التحليل التنافسي أو أبحاث أخرى خاصة بالصناعة لدعم اتخاذ القرار أو المساهمة في مشروع.
جمع البيانات وتحليلها: يمكن للمتدربين المساعدة في جمع البيانات وتنظيم المعلومات والمساعدة في تحليل البيانات لتوفير رؤى أو اتجاهات ذات صلة بالمشاريع الجارية.