مدير امتثال الجودة

الأدوار والمسؤوليات

العربية:تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الجودة الشاملة التي تتوافق مع أهداف المنظمة.
مراجعة وتنقيح سياسات الجودة وسلامة الغذاء والبيئة لضمان الامتثال لمعايير الصناعة.
التعاون مع الفرق عبر مختلف الأقسام لتعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر.
مراقبة وتحليل مقاييس الجودة لدفع الأداء ومعالجة أي مجالات مثيرة للقلق.
إجراء التدريب وورش العمل لتعزيز الوعي بالجودة والامتثال في جميع أنحاء المنظمة.

ضمان الجودة وإدارة الامتثال:

التأكد من أن جميع المنتجات والخدمات والعمليات تتوافق مع معايير الشركة والمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة.

تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة إدارة الجودة (QMS) التي تتوافق مع المعايير ذات الصلة (على سبيل المثال، ISO 9001، GMP، FDA، أو غيرها من الشهادات الخاصة بالصناعة).

مراقبة ومراجعة الامتثال للجودة عبر جميع الإدارات لضمان تنفيذ العمليات وفقًا للإجراءات واللوائح المعمول بها.

تحديد الثغرات في الامتثال والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPAs) لمعالجة أي مشكلات.
الامتثال للأنظمة والمعايير:

البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات في لوائح الصناعة والمعايير وأفضل الممارسات، والتأكد من أن الشركة تظل ملتزمة.

ضمان الامتثال لجميع اللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها مثل FDA وISO وعلامة CE وغيرها من الشهادات ذات الصلة.

التنسيق مع الهيئات التنظيمية والهيئات الحكومية لإدارة عمليات التفتيش والشهادات والتدقيق.
الإشراف على إعداد وتقديم الوثائق التنظيمية، والتأكد من أنها تلبي جميع الإرشادات المطلوبة وتقديمها في المواعيد النهائية.
إدارة التدقيق والتفتيش:

التخطيط وإجراء وتنسيق عمليات التدقيق الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال لمعايير الجودة واللوائح.
إعداد الفريق والأقسام ذات الصلة للتدقيق من خلال التأكد من أن السجلات والوثائق والأنظمة في حالة جيدة.
قيادة الاستجابات لنتائج التدقيق، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب للإجراءات التصحيحية لمعالجة عدم الامتثال أو أوجه القصور.
الاحتفاظ بسجلات مفصلة للتدقيق والتفتيش وقضايا عدم المطابقة للرجوع إليها والتحسين المستمر.
تحسين العمليات وإدارة المخاطر:

تحديد مجالات التحسين المستمر في عمليات إدارة الجودة والتأكد من تنفيذ المبادرات بشكل فعال.
مراقبة مقاييس الجودة الرئيسية (على سبيل المثال، معدلات العيوب، وشكاوى العملاء، ومعدلات إعادة العمل) والعمل مع الفريق لتحسين العمليات والحد من مخاطر الجودة.
تسهيل تقييم المخاطر والتأكد من إدارة مخاطر الجودة بشكل استباقي.
قيادة جهود تحليل السبب الجذري لتحديد الأسباب الكامنة وراء فشل الجودة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرارها.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

NCE: محترف متمرس لديه خبرة تتراوح من 10 إلى 15 عامًا في دور ضمان الجودة الكبير/الجماعي، وخاصةً في قطاع الأغذية والمشروبات.
سجل حافل في شركة متعددة الجنسيات، مما يدل على القدرة على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة الفعّالة.
درجة البكالوريوس في علوم وتكنولوجيا الأغذية، أو علم الأحياء الدقيقة، أو الكيمياء، أو تخصص ذي صلة

المهارات الفنية:

فهم قوي لمبادئ وأنظمة إدارة الجودة، بما في ذلك نظام إدارة الجودة، وتحليل وتحليل المخاطر، وتحليل السبب الجذري، وإدارة المخاطر.

إتقان المعايير التنظيمية والشهادات ذات الصلة بالصناعة (على سبيل المثال، FDA، وISO 9001، وISO 13485، وGMP).

خبرة في استخدام برامج إدارة الجودة (على سبيل المثال، SAP، أو TrackWise، أو MasterControl، أو أدوات نظام إدارة الجودة الأخرى).

إتقان قوي في مجموعة MS Office (Excel، وWord، وPowerPoint) لإعداد التقارير والتحليل والتوثيق.
المهارات الشخصية:

مهارات قيادية قوية، مع القدرة على تحفيز وتدريب وتطوير الفريق.
مهارات اتصال ممتازة، سواء كتابية أو شفوية، مع القدرة على تقديم معلومات الامتثال المعقدة بوضوح للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الآخرين.
مهارات تحليلية وحل المشكلات، مع القدرة على تحديد ومعالجة قضايا الجودة والامتثال بشكل استباقي.
الاهتمام بالتفاصيل والمعايير العالية للدقة والجودة.