حارس الأمن

الأدوار والمسؤوليات

فحص وتفتيش المباني بشكل منتظم
مراقبة مدخل المبنى
التحقق من دخول وخروج الزوار
الرد على المكالمات الهاتفية وإجرائها
الإبلاغ عن الحوادث
التحكم في الدخول والخروج

مراقبة نقاط الدخول والخروج للمباني والتحكم فيها.
التحقق من بيانات اعتماد الزوار والموظفين والمقاولين.
الاحتفاظ بسجل للأشخاص الذين يدخلون ويخرجون من المبنى.
المراقبة

مراقبة كاميرات المراقبة (CCTV) لتحديد الأنشطة غير العادية أو التهديدات المحتملة.
إجراء دوريات منتظمة للمباني لضمان تأمين المبنى.
فحص المناطق بحثًا عن الأجسام المشبوهة أو الأضرار أو الخروقات.
الاستجابة للطوارئ

التصرف بسرعة أثناء حالات الطوارئ مثل الحرائق أو الحوادث الطبية أو الخروقات الأمنية.
المساعدة في عمليات الإخلاء والتأكد من اتباع بروتوكولات السلامة.
إخطار السلطات المعنية (الشرطة وإدارة الإطفاء والخدمات الطبية) حسب الضرورة.
حماية الممتلكات

منع السرقة والتخريب والوصول غير المصرح به.
ضمان سلامة الأصول والمعدات والأفراد في الموقع.
الإبلاغ عن الأضرار أو الخسائر في الممتلكات على الفور.

الإبلاغ عن الحوادث

توثيق الحوادث والملاحظات والاختراقات الأمنية في تقارير مفصلة.

تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة أو المشرفين.

الاحتفاظ بسجلات للأنشطة اليومية والمخالفات.

مساعدة العملاء

تقديم المساعدة للزوار والموظفين، مثل إعطاء التوجيهات أو المساعدة في القضايا البسيطة.
التعامل مع الاستفسارات باحترافية ولباقة.
ضمان سلوك ودود وسهل التعامل مع الحفاظ على اليقظة.
تطبيق القواعد واللوائح

ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائحها.
مراقبة سلوك الموظفين والزوار لمنع انتهاكات القواعد.
معالجة النزاعات أو الاضطرابات وتخفيف حدتها دبلوماسياً.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات تواصل وتفاعل شخصية رائعة
مدرب على الإسعافات الأولية/المساعدة الأساسية للحياة والدفاع عن النفس
اليقظة: القدرة على مراقبة البيئة المحيطة وتحديد المخاطر المحتملة.
اللياقة البدنية: القدرة على الوقوف والدوريات والاستجابة لحالات الطوارئ.
مهارات الاتصال: التواصل اللفظي والكتابي الواضح للتفاعل مع الأشخاص وإعداد التقارير.
حل النزاعات: القدرة على إدارة النزاعات وتخفيف حدتها بشكل فعال.
الكفاءة الفنية: الإلمام بأنظمة الأمن التشغيلية وأجهزة الإنذار وكاميرات المراقبة.
الصفات الشخصية

النزاهة: جدير بالثقة ومسؤول، وخاصة في التعامل مع المواقف الحساسة.
اليقظة: الاستجابة السريعة للأنشطة غير العادية أو حالات الطوارئ.
الاحتراف: الحفاظ على المظهر الأنيق والحفاظ على صورة المنظمة.
الاعتمادية: الالتزام بالمواعيد والموثوقية والالتزام بالواجب.
الشهادات (اختياري)

شهادة في التدريب الأمني ​​الأساسي أو إجراءات السلامة.
شهادة الإسعافات الأولية أو الإنعاش القلبي الرئوي.
شهادة تدريب السلامة من الحرائق أو الاستعداد للطوارئ.