عداء

الأدوار والمسؤوليات

لا تقتصر وظائفنا على نقل العناصر من مكان إلى آخر. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - ويساهم كل منصب في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل موظفو النقل عبر الأقسام لضمان حصول الضيوف والزملاء على ما يحتاجون إليه في الوقت المناسب عندما يحتاجون إليه. سواء كان ذلك بتوصيل العناصر مباشرة إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم لقسم التدبير المنزلي أو الهندسة أو الولائم أو المطاعم أو مكتب الاستقبال أو المناطق الأخرى التي تحتاج إلى المساعدة، فإن موظفي النقل لدينا يتحركون في مساحاتهم لإنجاز المهمة. إنهم مهمون لضمان العمليات السلسة في جميع أنحاء الفندق.

بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، فهناك بعض الأشياء التي تعد بالغة الأهمية للنجاح - ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والاتصالات احترافية. سيقف العدائون على أقدامهم ويتحركون (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة)، ويتأكدون من حصولهم على ما يحتاجون إليه للقيام بعملهم (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات،

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
قوة بدنية قوية والقدرة على التحرك بسرعة في بيئة سريعة الخطى.
مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي.
المعرفة الأساسية بعناصر القائمة للإجابة على أسئلة الضيوف إذا لزم الأمر.
الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة الطلب.
السلوك الودود والمهني.
مقاييس الأداء:
سرعة ودقة توصيل الطعام.
ردود فعل إيجابية من طاقم الخدمة وموظفي المطبخ.
نظافة منطقة تناول الطعام وجاهزيتها.
رضا الضيوف فيما يتعلق بالخدمة في الوقت المناسب.
العمل الجماعي الفعال خلال ساعات الذروة.
صيانة منطقة تناول الطعام:

الحفاظ على منطقة تناول الطعام نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تنظيف الأطباق المستخدمة وإعادة ترتيب الطاولات.
تجديد التوابل والمناشف وغيرها من أساسيات الطاولة.
دعم طاقم الخدمة:

مساعدة الخوادم خلال ساعات الذروة من خلال توصيل المشروبات أو الخبز أو غيرها من العناصر.
المساعدة في ضمان عمل المطعم بسلاسة من خلال توفير الدعم الاحتياطي عند الضرورة.
الامتثال والسلامة:

اتبع لوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك إجراءات التعامل مع الطعام المناسبة.
تأكد من أن الممرات بين المطبخ ومنطقة تناول الطعام خالية من العوائق.