مشرف الأمن

الأدوار والمسؤوليات

1. الإشراف على أفراد الأمن وقيادتهم:
الإشراف على الفريق: قيادة وتدريب وإدارة فريق من ضباط الأمن أو الحراس، والتأكد من قيامهم بأداء واجباتهم بشكل فعال ووفقًا لبروتوكولات الأمن.
إدارة المناوبات: جدولة المناوبات وتخصيص موظفي الأمن عبر مناطق مختلفة من المبنى لضمان التغطية على مدار الساعة، وخاصة خلال أوقات الذروة أو فترات الخطورة العالية.
التدريب والتطوير: تقديم تدريب مستمر لموظفي الأمن حول الإجراءات وبروتوكولات السلامة والاستجابة للطوارئ والتعامل مع مواقف معينة (على سبيل المثال، السرقة والطوارئ الطبية).
مراقبة الأداء: مراقبة وتقييم أداء موظفي الأمن، وتقديم الملاحظات والإجراءات التصحيحية عند الضرورة. التأكد من أن جميع أفراد الأمن يلبيون المعايير المهنية والأخلاقية.
حل النزاعات: معالجة أي نزاعات أو مشكلات في الأداء داخل فريق الأمن، وحلها على الفور للحفاظ على بيئة عمل متناغمة.
2. تقييم المخاطر والتخطيط الأمني:
إجراء تقييمات المخاطر: تقييم المخاطر الأمنية المحتملة للمنشأة أو المنظمة بشكل منتظم، وتحديد نقاط الضعف والتوصية بالتحسينات لتقليل المخاطر.
بروتوكولات وإجراءات الأمن: تطوير وتنفيذ وتحديث إجراءات وبروتوكولات الأمن بشكل منتظم من أجل سلامة الأشخاص والممتلكات والأصول. قد يشمل ذلك إرشادات للتحكم في الوصول والمراقبة والإخلاء في حالات الطوارئ والإبلاغ عن الحوادث.

الاستعداد للطوارئ: تأكد من استعداد موظفي الأمن للاستجابة بسرعة وكفاءة لحالات الطوارئ مثل الحرائق أو الطوارئ الطبية أو الاقتحامات أو الحوادث الحرجة الأخرى. قم بالتنسيق مع سلطات إنفاذ القانون المحلية أو خدمات الطوارئ حسب الحاجة.

3. المراقبة والمراقبة:

إدارة أنظمة المراقبة: الإشراف على تشغيل معدات المراقبة (كاميرات المراقبة، وأجهزة الإنذار، وأنظمة التحكم في الوصول، وما إلى ذلك)، والتأكد من أن أنظمة الأمن تعمل بشكل صحيح وتغطي المناطق الرئيسية.

المراقبة في الوقت الفعلي: مراقبة كاميرات الأمن وأنظمة الإنذار بشكل نشط، وتحديد ومعالجة أي نشاط أو خروقات مشبوهة في الوقت الفعلي.

توثيق الحوادث: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحوادث أو الأنشطة أو خروقات الأمن، بما في ذلك طبيعة المشكلة والاستجابات المتخذة والنتائج. قم بإعداد تقارير الحوادث التفصيلية عند الضرورة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات القيادة والإدارة: القدرة القوية على قيادة وإدارة وتحفيز فريق من موظفي الأمن، والتأكد من قيامهم بأداء واجباتهم بشكل فعال والحفاظ على معايير عالية.

مهارات الاتصال: التواصل الواضح والفعال مع كل من موظفي الأمن والأقسام الأخرى. القدرة على كتابة تقارير مفصلة عن الحوادث والتواصل مع السلطات الخارجية حسب الحاجة.

حل المشكلات واتخاذ القرار: القدرة على اتخاذ قرارات سريعة في المواقف عالية الضغط، وحل المشكلات بشكل فعال، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحل الحوادث الأمنية.

الاهتمام بالتفاصيل: عين حريصة على اكتشاف المخاطر الأمنية المحتملة، ومراقبة معدات المراقبة، والتأكد من اتباع جميع البروتوكولات بدقة.

حل النزاعات: القدرة على التعامل مع النزاعات أو الصراعات بين الموظفين أو العملاء أو المتسللين باحترافية ودبلوماسية.

إدارة الأزمات: القدرة على الاستجابة لحالات الطوارئ بهدوء وكفاءة، والتنسيق مع خدمات الطوارئ وإدارة عمليات الإخلاء أو المواقف الحرجة الأخرى.

اللياقة البدنية: القدرة على التحمل البدني واللياقة البدنية لدوريات المباني، والاستجابة لحالات الطوارئ، أو إدارة العمليات الأمنية بشكل فعال.