منسق استقطاب المواهب

الأدوار والمسؤوليات

منسق اكتساب المواهب مسؤول عن إدارة عملية التوظيف، بما في ذلك فحص المتقدمين، وإجراء المقابلات، وتنسيق وثائق التوظيف الجديدة. كما يحافظ على علاقات الموظفين، ويضمن السرية، ويسهل التواصل الفعال داخل المنظمة، وكل ذلك مع دعم مبادرات وفعاليات التوظيف.

ما ستفعله

علاقات الموظفين: التعامل مع جميع الموظفين باعتبارهم ضيوفًا قيمين من خلال الحفاظ على سلوك ودود ومهذب.

إدارة السرية: معالجة المعلومات السرية بتكتم، وضمان سلامة المواد الحساسة.

الاتصالات الهاتفية: الرد على المكالمات وفقًا لمعايير ريجنت الخاصة بفور سيزونز، وتقديم المعلومات، والتحقق من تفاصيل التوظيف، وإدارة المكالمات الشخصية للموظفين.

إدارة طلبات الوظائف: إنشاء طلبات وظائف شاملة في النظام، باستخدام أدوات نشر الوظائف الكاملة.

تنسيق الفحص الطبي: متابعة الفحوصات الطبية للمرشحين لضمان المعالجة في الوقت المناسب.

إدارة المقابلات: إجراء مقابلات يومية مع المرشحين لتقييم مدى ملاءمتهم للمناصب المتاحة.

التواصل مع الموظفين: ترتيب زيارات إلى المدارس والمعاهد الفندقية للبحث عن مرشحين للوظائف الشاغرة.

تطوير مجموعة التوظيف: بناء والحفاظ على مجموعة توظيف متنوعة لجميع الوظائف.

التخطيط السنوي للتوظيف: وضع خطة توظيف شاملة لتلبية احتياجات التوظيف على مدار العام.

دعم جهود التوظيف والتعيين
نشر الوظائف والإعلان عنها: المساعدة في إنشاء إعلانات الوظائف والإعلانات، والتأكد من أنها تعكس بدقة الوظيفة وقيم الشركة. نشر الوظائف الشاغرة على مواقع الشركة على الإنترنت، ولوحات الوظائف، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات التوظيف الأخرى.
البحث عن المرشحين: المساعدة في البحث عن المرشحين من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك لوحات الوظائف، وLinkedIn، ومعارض التوظيف، وفرص التواصل الأخرى. الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين أو أنظمة تتبع المتقدمين (ATS).
فحص السير الذاتية: مراجعة السير الذاتية والطلبات لتحديد المرشحين المؤهلين. إجراء عمليات فحص أولية لتقييم مدى ملاءمة المتقدمين للوظائف المفتوحة قبل تمريرها إلى مسؤولي التوظيف أو مديري التوظيف.
أوصاف الوظائف: التعاون مع مديري التوظيف للتأكد من أن أوصاف الوظائف واضحة وشاملة ومتوافقة مع احتياجات القسم أو الفريق.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التنظيم وإدارة الوقت: القدرة القوية على التوفيق بين المهام المتعددة وتحديد أولويات المسؤوليات في بيئة سريعة الخطى. يعد تنسيق الجداول الزمنية والحفاظ على السجلات الدقيقة أمرًا بالغ الأهمية.
مهارات الاتصال: مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة للتفاعل مع المرشحين ومديري التوظيف وفرق التوظيف بطريقة احترافية وواضحة.

الاهتمام بالتفاصيل: الدقة في الحفاظ على السجلات الدقيقة وإعداد المستندات وإدارة بيانات المرشحين. يمكن أن يكون للأخطاء الصغيرة تأثيرات كبيرة على عملية التوظيف.

عقلية خدمة العملاء: التركيز القوي على خلق تجربة إيجابية للمرشحين، بالإضافة إلى تقديم دعم من الدرجة الأولى لمديري التوظيف وفريق الموارد البشرية.

مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع تضارب المواعيد أو مخاوف المرشحين أو التحديات الأخرى بسرعة واحترافية.

السرية: فهم أهمية السرية عند التعامل مع المعلومات الحساسة المتعلقة بالمرشحين والرواتب وقرارات التوظيف.

الخبرة التقنية: الشعور بالراحة في استخدام أدوات وأنظمة مختلفة مثل أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبرامج الموارد البشرية والبريد الإلكتروني ومنصات الاتصال. تعد معرفة LinkedIn Recruiter أو Google Suite أو أدوات التوظيف الأخرى ميزة إضافية.
القدرة على التكيف والمرونة: القدرة على التكيف مع الأولويات والمتطلبات المتغيرة، وخاصة خلال فترات التوظيف ذات الحجم الكبير أو عند مواجهة تحديات غير متوقعة.

لاعب الفريق: عقلية تعاونية للعمل بشكل فعال مع مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف وموظفي الموارد البشرية لتحقيق أهداف التوظيف.