رئيس القسم

الأدوار والمسؤوليات

التخطيط والتنبؤ بالحسابات:

صياغة استراتيجيات ومبادرات المحفظة الداخلية القائمة على بيانات ثاقبة.

تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج والمتاجر والترويج، وضمان إجماع العملاء وتوافر الموارد.

دمج استراتيجيات إطلاق المنتجات الجديدة في الخطط السنوية.

اكتشاف العجز أو الفرص التجارية ووضع حلول فورية.

تقييم التقدم المحرز بشكل منتظم في مواجهة الخطط وإجراء التعديلات اللازمة.

إجراء تحليل تنافسي لاكتشاف الفرص المحتملة.

التميز في خدمة العملاء:

تنمية العلاقات عبر نقاط اتصال العملاء المختلفة، وتعزيز البيع المتبادل والبيع الإضافي داخل شبكة الوكلاء الحالية.

صياغة وتقديم الخطط والمبادرات الاستراتيجية لضمان موافقة العملاء والتوافق.

إجراء اجتماعات منتظمة مع تجار التجزئة وشركاء القنوات والعملاء لمناقشة المخاوف والخطط والمبادرات.

التعاون مع فريق التدريب لتعزيز تدريب المنتج.

البحث عن تجار التجزئة الجدد المحتملين وشركاء القنوات وضمان عرض المنتج في المتجر بشكل متفوق.

تنفيذ الخطة:
الإشراف على تنفيذ الخطط والمبادرات بالتعاون مع تجار التجزئة وشركاء القنوات، وضمان التنفيذ الفعال لإطلاق المنتجات الجديدة ورسائل العلامة التجارية الدقيقة.
إدارة المخزون والمبيعات بشكل نشط، وإجراء تخطيط السيناريوهات لمعالجة الفرص الناشئة.
التخطيط المالي: تطوير بطاقات الأداء التعاونية لمراجعة التقدم الدورية.
قيادة نمو المبيعات والعمليات: توجيه وقيادة نمو المبيعات والعمليات لجميع عمليات B2C المتعلقة بالإلكترونيات الاستهلاكية مثل الترفيه المنزلي والأجهزة المنزلية وحلول منتجات تكنولوجيا المعلومات داخل المنطقة المخصصة.
التخطيط الاستراتيجي: صياغة وتنفيذ خطط العمل المشتركة مع تجار التجزئة وشركاء القنوات لتعزيز حصة السوق ورضا العملاء.
توقع المبيعات وإدارة المخزون: التعاون مع مديري الحسابات الرئيسيين لتوقع المبيعات والمخزون، وضمان تحقيق أهداف الإيرادات وأهداف مخزون المصنع.
التواصل والإحالات: الاستفادة من جهات الاتصال الحالية لاكتشاف فرص العمل وإنشاء اتصالات جديدة من خلال التواصل والإحالات الاستراتيجية.
معرفة المنتج: اكتساب معرفة شاملة بالمنتج للتوصية بفعالية وتفصيل وتسويق حلول المنتج.
التدريب والتمكين: تثقيف وتمكين مديري الحسابات الرئيسيين وتجار التجزئة وشركاء القنوات حول ميزات المنتج وفوائده وتقنيات المبيعات.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

المؤهلات التعليمية

درجة التعليم: بكالوريوس / ماجستير

التخصص:

الهندسة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
يفضل التدريب التنفيذي في إدارة الأعمال
قد تكون المعرفة بالإلكترونيات أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة مفيدة.
قد تكون الشهادات في المبيعات أو التسويق أو إدارة الحسابات مفيدة. تشمل الأمثلة مدير الحسابات الاستراتيجي المعتمد (CSAM) أو مندوب المبيعات المحترف المعتمد (CPSP).

الخبرة

سنوات الخبرة: 10 - 13 عامًا

مجال الخبرة:

صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية
سجل حافل في إدارة فريق ودفع نمو المبيعات.
الخبرة في التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وإدارة الحسابات وإدارة علاقات العملاء.
الخبرة السابقة في العمل مع مديري الحسابات الرئيسيين وشركاء القنوات مفيدة.

المهارات

مهارات التخطيط الاستراتيجي مع الكفاءة في التنبؤ وتخطيط السيناريو.
مهارات ممتازة في بناء العلاقات مع القدرة على تعزيز العلاقات عبر نقاط اتصال متعددة لسلسلة قيمة العميل.
معرفة واسعة باستراتيجيات مبيعات الحلول مع القدرة المثبتة على إتمام الصفقات باستخدام نهج يركز على العملاء.

إتقان البيع المتبادل والبيع الإضافي.

خبرة في إدارة المخزون والبيع المباشر.

القدرة على التوجيه والتعاون مع الفريق لتحقيق أهداف المبيعات المشتركة.

خبرة في تثقيف وتمكين مديري الحسابات الرئيسيين وشركاء القنوات.

إتقان استخدام برامج إدارة المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

القدرة على الاستفادة من جهات الاتصال الحالية وإنشاء اتصالات جديدة من خلال الشبكات الاستراتيجية والإحالات.

فهم شامل لحلول الترفيه المنزلي والأجهزة المنزلية ومنتجات تكنولوجيا المعلومات.

معرفة متعمقة بمعايير الصناعة ذات الصلة والرموز واللوائح المتعلقة بصناعة الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية.

مفكر ​​استراتيجي يتمتع بموهبة حل المشكلات واتخاذ قرارات مستنيرة.

خبرة في منصات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce والبرامج الفنية مثل AutoCAD.

فهم عميق للوائح الامتثال المتعلقة بمكافحة الرشوة والفساد.

الالتزام بالبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتطورات المنتجات.
خبرة في تثقيف وتمكين مديري الحسابات الرئيسيين وتجار التجزئة وشركاء القنوات فيما يتعلق بخصائص المنتج ومزاياه ومنهجيات المبيعات.