مهندس شبكات أول

الأدوار والمسؤوليات

إدارة وتسليم تركيب وتكوين هياكل أمان الشبكة
توفير الدعم عن بعد وفي الموقع لعملائنا داخل/خارج مصر
إدارة ومراقبة شبكات الكمبيوتر الكبيرة بحثًا عن مشاكل من موقع مركزي من خلال التواصل مع فنيي الموقع وتتبع المشاكل حتى الحل
التحقيق في السبب الجذري للحوادث وتحديده من خلال تحليل المشاكل وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتتبع استجابة الحوادث على النظام
تتبع وتوثيق وتسجيل جميع المشكلات الفنية والحلول بدقة للرجوع إليها في المستقبل
الحفاظ على شبكة LAN وWAN وهندسة الخادم وفقًا لسياسة العمل
حل مشكلات الأمان الحالية بما في ذلك أعطال الأجهزة وتتبع البرامج النصية الضعيفة لتجنب التهديدات المحتملة
إنشاء وصيانة الشبكة الخاصة الافتراضية وجدار الحماية وبروتوكولات الويب
إجراء تحقيقات في تنبيهات خرق الأمان والإبلاغ عن نتائج تحليل الأمان
مراقبة بوابات أمان الويب وأمن المحيط وضوابط الوصول إلى الشبكة وأمان نقطة النهاية
إدارة الاتصالات مع البائعين الخارجيين وجهات اتصال العملاء وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى
صيانة أجهزة التوجيه والمفاتيح وإنشاء تقارير حالة لمنتجات الأجهزة والبرامج وفقًا للسياسة المحددة
إعداد وتقديم تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية إلى قائد فريق الشبكة لتوضيح الحالة الحالية والتقدم المحرز في المهام الموكلة
تصعيد مشكلات رضا العملاء والقضايا المعقدة إلى قائد فريق الشبكة وخدمات المشروع الفنية، إذا لزم الأمر
إعداد وتجميع ومراجعة الوثائق الفنية للمشروعات مع تفاصيل أعمال التثبيت وتقديمها إلى قائد الفريق

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات ممتازة في التواصل والتواصل الشخصي والتفاوض
مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات
إتقان اللغة الإنجليزية

المهارات الفنية

معرفة عميقة بحلول التوجيه والتبديل من Cisco والتثبيت والتكوين والتشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
معرفة عميقة بمفاتيح Cisco Nexus وتنفيذها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
معرفة عميقة ببروتوكولات توجيه الشبكة مثل BGP وOSPF
معرفة جيدة بجدران الحماية الأمنية (FTD FW وFortigate وPaloAlto وغيرها)
شهادة Cisco CCNP Enterprise ضرورية
شهادة Cisco CCNP Security اختيارية
معرفة جيدة جدًا بـ ACI
حامل شهادة CCIE المفضل
صيانة شبكات LAN وWAN وهندسة الشبكة وفقًا لسياسة العمل
العمل مع حلول Cisco ACI والتثبيت والتكوين والتشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها