مدير العمليات

الأدوار والمسؤوليات

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتعزيز الكفاءة والربحية في جميع الإدارات
قيادة وتوجيه وإدارة الفرق لتحقيق التميز التشغيلي مع تعزيز بيئة عمل تعاونية
الإشراف على العمليات اليومية، والتأكد من تنفيذ جميع المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية
تحليل العمليات التجارية، وتحديد مجالات التحسين، وتبني الحلول التي تدفع الإنتاجية
التعاون مع الإدارة العليا لمواءمة الأهداف التشغيلية مع الأهداف الاستراتيجية للشركة
ضمان الامتثال للوائح السلامة ومعايير الصناعة في جميع الأنشطة التشغيلية
إعداد وتقديم تقارير مفصلة عن الأداء التشغيلي لأصحاب المصلحة
مراقبة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو
إدارة العلاقات مع الشركاء الرئيسيين والبائعين لضمان تقديم الخدمة المثلى
إجراء تقييمات أداء منتظمة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر

تحسين العمليات: تحليل وتحسين العمليات التشغيلية لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.

إدارة الفريق: قيادة وإدارة الفرق، بما في ذلك توظيف وتدريب وتطوير الموظفين لتحقيق الأهداف التشغيلية.

إدارة الميزانية: تطوير وإدارة الميزانيات ومراقبة النفقات وضمان توافق العمليات مع الأهداف المالية.

مقاييس الأداء: إنشاء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس الفعالية التشغيلية ودفع التحسين المستمر.

إدارة سلسلة التوريد: الإشراف على عمليات سلسلة التوريد، بما في ذلك المشتريات وإدارة المخزون والخدمات اللوجستية.

مراقبة الجودة: التأكد من أن المنتجات والخدمات تلبي معايير الجودة وتنفيذ عمليات ضمان الجودة.

إدارة المشاريع: قيادة المشاريع المتعلقة بالعمليات، بما في ذلك المبادرات الجديدة أو تحسينات العمليات أو تنفيذ التكنولوجيا.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة

درجة الماجستير أو الشهادة ذات الصلة هي ميزة إضافية

المهارات والمتطلبات:

مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق
قدرات ممتازة في حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي
إتقان تحليل البيانات وأدوات إدارة المشاريع
مهارات استثنائية في التواصل والتفاعل الشخصي
القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
معرفة قوية بأفضل الممارسات والمنهجيات التشغيلية
استباقي وموجه نحو النتائج مع التزام قوي بالجودة والتحسين
مهارات القيادة: قدرات قيادية قوية لتحفيز وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف التشغيلية.

المهارات التحليلية: مهارات تحليلية ممتازة لتقييم القضايا التشغيلية المعقدة وتحديد الحلول الفعالة.

إدارة المشاريع: الكفاءة في منهجيات وأدوات إدارة المشاريع لقيادة المبادرات بشكل فعال.

مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والإدارة العليا.

الكفاءة الفنية: الإلمام ببرامج وأدوات إدارة العمليات، بالإضافة إلى أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير.