مدير العمليات

الأدوار والمسؤوليات

إدارة العمليات: قيادة وتحسين العمليات اليومية، وضمان العمليات السلسة عبر الإدارة والمالية والمرافق وأقسام تكنولوجيا المعلومات.
نمو الالتحاق: صياغة وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز تسجيل الطلاب، وتعزيز رؤية المدرسة، وتعزيز سمعتها.
الميزانية والإشراف المالي: الإشراف على إدارة الميزانية والتخطيط المالي لدعم الاحتياجات التشغيلية وأهداف النمو.
قيادة الموظفين: الإشراف على الموظفين غير الأكاديميين وتوجيههم، وتعزيز التعاون والحفاظ على معايير عالية من الخدمة في جميع الوظائف.
مراقبة الأداء: تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان الفعالية التشغيلية والتحسين المستمر.
الامتثال واللوائح: ضمان الالتزام بجميع لوائح التعليم ذات الصلة ومعايير الصحة والسلامة والمتطلبات القانونية.
المرافق والبنية الأساسية: إدارة صيانة وتطوير مرافق المدرسة، وضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية الحالية وخطط التوسع المستقبلية.
إشراك أصحاب المصلحة: تنمية علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الآباء وقادة المجتمع والجهات التنظيمية ومقدمي الخدمات.

المؤهلات والخبرة:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التعليم أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها).

خبرة مثبتة في إدارة العمليات، ويفضل أن تكون في قطاع التعليم أو الصناعات المماثلة.

سجل حافل بالنجاح في دفع نمو الأعمال وإدارة مبادرات التسجيل.

مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق مع التركيز على الكفاءة التشغيلية.

خبرة في التخطيط الاستراتيجي والإدارة المالية وحل المشكلات.

معرفة متعمقة بالمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة في قطاع التعليم.

مهارات متميزة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

القيادة: مهارات قيادية قوية لإلهام وإدارة الفرق، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وموجهة نحو النتائج.

التخطيط الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية التي تتوافق مع أهداف المنظمة.

إدارة المشاريع: الكفاءة في إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، وضمان تسليمها في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.

التفكير التحليلي: مهارات تحليلية قوية لتقييم الأداء التشغيلي وتحديد مجالات التحسين.

الفطنة المالية: فهم الميزانية والتوقعات والتحليل المالي لإدارة الموارد بشكل فعال.

حل المشكلات: مهارات ممتازة في حل المشكلات لمواجهة التحديات وتنفيذ الحلول المبتكرة.

مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية استثنائية للتفاعل مع الموظفين وأصحاب المصلحة والمديرين التنفيذيين.

إدارة التغيير: القدرة على قيادة وإدارة مبادرات التغيير داخل المنظمة.

المعرفة التشغيلية: معرفة متعمقة بأفضل ممارسات الصناعة والعمليات التشغيلية والمتطلبات التنظيمية.

التعاون: مهارات شخصية قوية للعمل بشكل تعاوني مع مختلف الإدارات والفرق.