كبير الخدم

الأدوار والمسؤوليات

إدارة المنزل

الإشراف على العمليات اليومية للمنزل.
إدارة الموظفين، بما في ذلك مدبرات المنزل والطهاة، والتأكد من إنجاز المهام بكفاءة.
خدمات الضيوف

الترحيب بالضيوف ومساعدتهم عند وصولهم.
توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم، وتقديم خدمة شخصية.
تخطيط وتنسيق الأحداث

تنظيم وتنسيق الأحداث والعشاءات والحفلات.
إدارة الخدمات اللوجستية، بما في ذلك تقديم الطعام والديكور والترفيه.
إدارة المخزون

الحفاظ على مخزون من اللوازم والمؤن المنزلية.
طلب وشراء العناصر حسب الحاجة، وضمان الجودة والتسليم في الوقت المناسب.
خدمات الطعام

إعداد وتقديم الوجبات، بما في ذلك العشاء الرسمي.
إدارة قبو النبيذ واقتراح مجموعات للوجبات.
صيانة المنزل

التأكد من نظافة المنزل وتنظيمه وصيانته جيدًا.
تنسيق الإصلاحات والصيانة مع المقاولين ومقدمي الخدمات.
الإدارة المالية

المساعدة في إعداد الميزانية لنفقات المنزل.
إدارة الحسابات والمدفوعات للخدمات المتعلقة بالمنزل.
الأمان والخصوصية

ضمان سلامة وأمان المنزل وسكانه.
الحفاظ على السرية فيما يتعلق بأمور المنزل والضيوف.
تنسيق السفر

ترتيب السفر والإقامة لأفراد الأسرة والضيوف.
التعامل مع الخدمات اللوجستية المتعلقة بالنقل، بما في ذلك خدمات السيارات.
مسؤول الاتصال

العمل كنقطة اتصال رئيسية لمقدمي الخدمات الخارجيين.
تسهيل الاتصال بين أفراد الأسرة والموظفين.

صفات إضافية
الذكاء والاحترافية.
مهارات تنظيمية ومهارات تعدد المهام قوية.
مهارات تواصل وتواصل شخصية ممتازة.
القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة واحتياجات الضيوف.

الإشراف على العمليات المنزلية اليومية وإدارة الموظفين.

تقديم خدمة استثنائية للضيوف، بما في ذلك تنسيق تناول الطعام والفعاليات.

إدارة مخزون المنزل وشراء الإمدادات.

تنسيق ترتيبات السفر والخدمات اللوجستية لأفراد الأسرة.

الحفاظ على الأمن والخصوصية للمقيمين والضيوف.

اعتبارات إضافية

المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع، حسب الحاجة.

يمكن أن تكون القدرات المتعددة اللغات ميزة كبيرة في الأسر الدولية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

يفضل الخبرة في إدارة الموظفين وتنسيق العمليات المنزلية.

المهارات
التوجيه الاستثنائي للخدمة: الالتزام القوي بتقديم خدمة عالية الجودة ومخصصة.

المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى.

الاهتمام بالتفاصيل: الدقة في ضمان التعامل مع جميع جوانب الخدمة وإدارة المنزل بأعلى مستوى.

المعرفة
الإلمام بأنظمة وإجراءات إدارة المنزل.

فهم آداب تناول الطعام الفاخر وخدمة النبيذ.

معرفة معايير الطبخ والتدبير المنزلي الأساسية ميزة إضافية.

الصفات الشخصية
التكتم والسرية: القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بأقصى قدر من الخصوصية.

الاحتراف: الحفاظ على مظهر وسلوك أنيقين في جميع الأوقات.

القدرة على التكيف: القدرة على الاستجابة للظروف المتغيرة واحتياجات الضيوف بلباقة.

المسؤوليات
الإشراف على العمليات المنزلية اليومية وإدارة الموظفين.

تقديم خدمة استثنائية للضيوف، بما في ذلك تنسيق تناول الطعام والمناسبات.

إدارة مخزون المنزل وشراء الإمدادات.

تنسيق ترتيبات السفر والخدمات اللوجستية لأفراد الأسرة.
الحفاظ على الأمن والخصوصية للمقيمين والضيوف.
اعتبارات إضافية
المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع، حسب الحاجة.
يمكن أن تكون قدرات تعدد اللغات ميزة كبيرة في الأسر الدولية.