مدير علاقات الموظفين
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يقدم مدير علاقات الموظفين إرشادات خبيرة حول قضايا علاقات الموظفين وتفسير السياسات وحل الشكاوى، مما يضمن إدارة المخاوف في الوقت المناسب وبطريقة فعّالة. يشرف الدور على التحقيقات الموضوعية، ويرفع القضايا إلى كبار مسؤولي الموارد البشرية، ويساهم في تعزيز سياسات الموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك، يقود المدير التخطيط التجاري، ويدعم مبادرات تحسين الموارد البشرية، ويدير مشاريع أتمتة الموظفين، ويتولى عمليات التدقيق، ويضمن دقة سجلات الموظفين.
مسؤوليات الدور الرئيسي:
يعمل كنقطة اتصال أولية لمديري الخطوط والموظفين فيما يتعلق بقضايا علاقات الموظفين، ويقدم المشورة والتوجيه بشأن تفسير السياسات والإجراءات ويضمن تحديد الحلول التي ستؤثر بشكل إيجابي على تجربتهم.
يقوم بإجراء التحقيقات الداخلية ودعمها حسب الاقتضاء، ويضمن إجراء تحقيقات موضوعية قائمة على الأدلة. يراجع شكاوى الموظفين ويضمن التقدم الدقيق وفي الوقت المناسب وتوثيق القضايا؛ يصعد القضايا إلى قيادة الموارد البشرية حسب الاقتضاء.
يقدم التوجيه والتدريب للموظفين بشأن الشكاوى، ويصعد القضايا حسب الاقتضاء.
المسؤول عن التخطيط التجاري والاستراتيجي المطلوب للقسم.
يساهم في تعزيز وتطوير سياسات الموارد البشرية من خلال اقتراحات/مراجعات السياسات بناءً على ملاحظات العملاء والتطبيق الميداني.
يبدأ ويدعم مبادرات تحسين الأعمال داخل الموارد البشرية
يدير مشاريع أتمتة الموظفين
التعامل مع عمليات تدقيق القسم ومراجعة التقارير وإغلاق نتائج التدقيق
يضمن الاحتفاظ بسجلات الموظفين دقيقة ومحدثة
مهام أخرى معقولة حسب تكليف المشرف
يلتزم بمعايير السدرة كما تظهر في مدونة قواعد السلوك وسياسات تضارب المصالح
يلتزم بقيم السدرة ويعززها
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
مهارات قوية في التعامل الشخصي والتواصل لإدارة العلاقات بفعالية على جميع المستويات.
قدرات ممتازة في حل المشكلات ومهارات حل النزاعات.
القدرة على تحليل ملاحظات الموظفين والمقاييس لتحسين ثقافة مكان العمل.
إتقان نظام معلومات الموارد البشرية والبرامج الأخرى ذات الصلة.
الصفات:
السلوك المتعاطف والودود.
مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة.
عقلية استباقية مع التركيز على التحسين المستمر.
المسؤوليات:
تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات علاقات الموظفين.
العمل كنقطة اتصال لمخاوف الموظفين وتسهيل الحل.
إجراء التحقيقات المتعلقة بشكاوى الموظفين أو مظالمهم.
التعاون مع الإدارة لتعزيز ثقافة مكان العمل الإيجابية.
مراقبة مستويات مشاركة الموظفين ورضاهم والإبلاغ عنها.
المتطلبات الإضافية:
فهم قوي لمبادرات التنوع والشمول.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتكيف مع الظروف المتغيرة.
نوع التوظيف
