تنفيذي وسائل التواصل الاجتماعي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤولون التنفيذيون لوسائل التواصل الاجتماعي مسؤولون عن التخطيط وتنفيذ وإدارة ومراقبة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين جهود التسويق وزيادة المبيعات.

تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي
تحديد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي
إدارة والإشراف على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
قياس نجاح كل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي
البقاء على اطلاع بأحدث أفضل ممارسات وتقنيات وسائل التواصل الاجتماعي
العمل مع مؤلفي النصوص والمصممين لضمان أن يكون المحتوى مفيدًا وجذابًا
1. إنشاء المحتوى
تطوير المحتوى: إنشاء محتوى جذاب وذو صلة بمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة (على سبيل المثال، Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn).
المرئيات والرسومات: التعاون مع المصممين أو استخدام أدوات التصميم الجرافيكي لإنتاج مرئيات تعزز المنشورات.
2. تنفيذ الاستراتيجية
استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي: المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة.
إدارة الحملة: المساعدة في التخطيط وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف التسويق.
3. إدارة المجتمع

تفاعل الجمهور: مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع المتابعين والرد على التعليقات والرسائل والاستفسارات على الفور.

بناء العلاقات: تعزيز العلاقات مع المؤثرين والشركاء والعملاء لتعزيز ولاء العلامة التجارية.

4. التحليلات وإعداد التقارير

تتبع الأداء: استخدم أدوات التحليلات لمراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع مقاييس المشاركة (الإعجابات والمشاركات والتعليقات).

إعداد التقارير: إعداد تقارير منتظمة حول نشاط وسائل التواصل الاجتماعي والرؤى والتوصيات للتحسين.

5. مراقبة الاتجاهات

اتجاهات الصناعة: ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والمنصات الناشئة والتغييرات في الخوارزميات لإعلام الاستراتيجية.

تحليل المنافسين: مراقبة حضور المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل استراتيجياتهم.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

معرفة واسعة بمنصات التواصل الاجتماعي، وإتقان الويب، والتصميم الجرافيكي، ومهارات التحرير، والإعلان، وإنشاء المحتوى، والعلاقات العامة، والخبرة في التسويق

الخبرة - 2-4 سنوات
المحفظة: محفظة قوية تعرض الحملات والمحتوى السابقين على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. المهارات الفنية
منصات التواصل الاجتماعي: الكفاءة في منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية (مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وTikTok) وأدواتها الخاصة.
أدوات التحليلات: الإلمام بأدوات التحليلات (مثل Google Analytics وFacebook Insights) لتتبع وقياس الأداء.
4. المهارات الإبداعية
إنشاء المحتوى: مهارات قوية في الكتابة والتحرير، مع القدرة على إنشاء محتوى جذاب ومقنع.
التصميم المرئي: مهارات التصميم الجرافيكي الأساسية أو الخبرة في أدوات التصميم (مثل Canva وAdobe Creative Suite) مفيدة.
5. مهارات الاتصال
التواصل اللفظي والمكتوب: مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع الجماهير وصياغة رسائل مقنعة.
المهارات الشخصية: القدرة على بناء العلاقات والتعاون مع أعضاء الفريق والشركاء الخارجيين.
6. المهارات التحليلية
العقلية القائمة على البيانات: القدرة على تحليل البيانات والمقاييس لإبلاغ الاستراتيجية وتحسين المشاركة.
حل المشكلات: مهارات تحليلية وفكرية قوية لمعالجة التحديات وتحسين الأداء.
7. السمات الشخصية
الإبداع: عقلية إبداعية مع شغف بسرد القصص وتمثيل العلامة التجارية.
القدرة على التكيف: المرونة للتكيف مع الاتجاهات المتغيرة والخوارزميات وتفضيلات الجمهور.
8. إدارة الوقت
المهارات التنظيمية: مهارات تنظيمية ومهام متعددة قوية لإدارة الحملات المختلفة والمواعيد النهائية بشكل فعال.
الاهتمام بالتفاصيل: الاهتمام الشديد بالتفاصيل في إنشاء المحتوى وتنفيذ الحملة.
9. معرفة الاتجاهات
الوعي بالصناعة: معرفة محدثة باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات وأفضل الممارسات.
10. لاعب الفريق
التعاون: القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق والمساهمة في الأهداف الجماعية.