superviseur dtages HF
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1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
- Inspecter les chambres et les espaces publics afin de garantir le respect des standards de qualit;
- Respecter la confidentialit des renseignements personnels et protger les biens de lentreprise;
- Soutenir tous les HEARTISTs et les traiter avec dignit et respect;
- Assurer et maintenir un haut standard de propret dans toutes les chambres tout en respectant les politiques et procdures du groupe Accor;
- Grer efficacement les demandes des clients et prendre les actions appropries afin de surpasser leurs attentes;
- Participer laccueil et intgration des nouveaux collgues dans le dpartement;
- Effectuer les tches administratives requises;
- Veiller au maintien de la sant et scurit de tous les collgues et des invits en tout temps et sassurer que tous les collgues travaillent de faon scuritaire;
- Toutes autres tches connexes.
Qualifications :
- Passion pour le service la clientle et possder les habilets ncessaires pour encourager le travail dquipe la formation et contribuer la productivit du dpartement;
- tre mthodique organis rigoureux et avoir le souci du dtail;
- Capable de travailler dans un environnement qui demande des ractions rapides et un sens aigu de linitiative;
- Bonnes connaissances informatiques de la suite Office (Excel Word etc.);
- Prsentation soigne qui rpond aux standards dun htel cinq toiles;
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
