Superviser lactivit et les quipes du spa en assurant sa viabilit complte en maximisant toutes les opportunits et ressources.
Sassurer que les normes les plus leves sont respectes et que lexprience client dpasse les attentes.
Etablir et maintenir les objectifs marketing les critres oprationnels la programmation la budgtisation les visites des invits VIP les relations de travail et la formation.
Diriger la direction oprationnelle et financire du spa en assurant sa viabilit complte en maximisant toutes les opportunits et ressources.
Veiller ce que les bonnes pratiques soient appliques toutes les questions concernant les employs et en collaboration avec le dpartement des ressources humaines sassurer que toutes les politiques et procdures des ressources humaines des htels sont suivies.
Fournir une structure efficace pour la communication au sein du Spa tous les niveaux.
Qualifications :
Une exprience similaire de minimum 3 ans au SPA
Matrise du logiciel Spasoft ou quivalent
Disposer dune certaine aisance relationnelle
Bonne communication et capacit grer les conflits
Matrise de lAnglais la pratique dautres langues est un plus.
Esprit dquipe et capacit crer environnement de travail sain
Avoir le sens des responsabilits et de lorganisation
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