drjobs Support Associate English

Support Associate

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

0 - 10 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

الدوحة - قطر

الراتب drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Job description

Job Description:

Starlink Qatar is seeking a motivated and proactive Support Associate to join our team. This is a work-from-home position based in Doha, Qatar. As a Support Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.

Responsibilities:
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner.
- Troubleshoot technical issues and provide solutions to customers.
- Document all customer interactions and resolutions in our CRM system.
- Collaborate with other team members to ensure customer satisfaction.
- Stay up-to-date on product knowledge and industry trends.
- Meet and exceed customer service targets and goals.
- Provide feedback to management on customer trends and issues.

Requirements:
- 2 years of experience in a customer service or technical support role.
- Excellent communication skills, both written and verbal.
- Resilient and able to handle difficult customers and situations.
- Hardworking and able to work independently.
- Strong problem-solving and decision-making skills.
- Able to adapt to a rapidly changing work environment.
- High school diploma or equivalent required.

نوع التوظيف

القسم / المجال المهني

الإدارة

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا