صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني- الترحيب بالعملاء والترحيب بهم وبناء علاقات إيجابية وفهم احتياجاتهم. - الاستماع إلى اهتمامات العملاء ومتطلباتهم وتحديد المواعيد وفقًا لذلك. - ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات متميزة. - التنسيق مع الفريق الفني لضمان أفضل خدمات الإصلاح والصيانة للعملاء. - إدارة توقعات العملاء فيما يتعلق بتقديم الخدمات والتأكد من إنجازها في الوقت المناسب. - إدخال المعلومات بدقة في نظام الشركة. - اتباع إجراءات السلامة والعمل للحفاظ على بيئة عمل آمنة. - التواصل بشكل مستمر مع العملاء لإطلاعهم على حالة الخدمة الخاصة بهم. - التعامل مع مطالبات الضمان وفقًا لسياسات الشركة ومعايير GWM. -الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة، وضمان الامتثال للوائح الشركة. - تنفيذ أي طلبات خاصة للعملاء تتعلق بالخدمة. - إخطار العملاء بأي تأخير أو تغيير في مواعيد الخدمة الخاصة بهم. - التأكد من اكتمال جميع الوثائق اللازمة ومعالجتها بشكل صحيح. - أداء أي مهام إضافية يكلفها بها مدير الخدمة.