أخصائي تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

فهم احتياجات العميل وأهدافه وتوقعاته، والتأكد من توصيلها بشكل فعال داخل المنظمة مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع الأهداف والغايات العامة للشركة حافظ على تواجد نشط على وسائل التواصل الاجتماعي، وقم بالنشر بانتظام على الشبكات الاجتماعية والمدونة مسؤول عن تتبع وتحليل مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي ومؤشرات الأداء لتقييم نجاح الحملات واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. يقومون بإنشاء تقارير وتقديم رؤى لتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي قيادة فريق من المديرين التنفيذيين للحسابات أو كبار المسؤولين التنفيذيين. تعيين المهام وتقديم التوجيه والتأكد من إنتاجية الفريق وأدائه إدارة والحفاظ على تواجد العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مختلفة، مثل Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وغيرها تحديد الفرص المتاحة لبيع خدمات إضافية أو بيعها بشكل إضافي للعملاء بناءً على احتياجاتهم المتطورة التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك منشئو الإبداع وإنتاج الفيديو والمحتوى، لتقديم عمل عالي الجودة وتجاوز توقعات العملاء. العمل كمدافع عن العملاء داخل المنظمة، والدفاع عن احتياجاتهم وأولوياتهم لدفع نجاح العملاء والشراكات طويلة الأمد تقديم العروض التقديمية والتقارير والمقترحات للعملاء، وإظهار قيمة المنتجات أو الخدمات ودفع نمو الأعمال