drjobs Sales Customer Service Representative English

Sales Customer Service Representative

صاحب العمل نشط

3 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

3 - 8 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

القاهرة - مصر

الراتب drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

3 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

  • Make confirmation calls to customers to verify orders and ensure accuracy.
  • Engage in cross-selling and up-selling during customer interactions to promote additional products or services.
  • Handle customer inquiries, complaints, and provide resolutions to ensure customer satisfaction.
  • Maintain accurate and detailed records of customer interactions and transactions.
  • Collaborate with the sales and operations teams to ensure smooth order processing and delivery.
  • Moderate and respond to customer inquiries on digital channels, including social media and WhatsApp.
  • Stay updated on The E-Commerce Group's products and services to provide accurate information to customers.
  • Assist in developing and improving customer service procedures and policies.
  • Provide exceptional customer service, ensuring a positive experience for all customers.
  • Participate in training sessions to stay updated on customer service best practices.

نوع التوظيف

دوام كامل

المجال

المحاسبة

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا