Sales Customer Service
نُشرت في :
03-07-2024
صاحب العمل نشط
3 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Make confirmation calls to customers to verify orders and ensure accuracy.
- Engage in cross-selling and up-selling during customer interactions to promote additional products or services.
- Handle customer inquiries, complaints, and provide resolutions to ensure customer satisfaction.
- Maintain accurate and detailed records of customer interactions and transactions.
- Collaborate with the sales and operations teams to ensure smooth order processing and delivery.
- Moderate and respond to customer inquiries on digital channels, including social media and WhatsApp.
- Stay updated on The E-Commerce Group's products and services to provide accurate information to customers.
- Assist in developing and improving customer service procedures and policies.
- Provide exceptional customer service, ensuring a positive experience for all customers.
- Participate in training sessions to stay updated on customer service best practices.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
التسويق / إدارة العلامة التجارية / بحوث السوق / التسويق الرقمي
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
