Customer Service Agent mwd

Customer Service Agent (m/w/d)

Voll undTeilzeit

Standort: HQ Bremen

ber uns:

Tauche ein in die Welt von INJOY Gym & Swim! Mit 20 Standorten in Deutschland und sterreich bieten wir inspirierendes Training fr eine gesndere Gesellschaft. Wir verbinden Schwimmen mit Fitnesstraining und Kursen all das erlebst du drinnen drauen und digital. Unsere Werte dabei: Passion Customer Focus Performance und Teamwork. Seit 2023 sind wir stolzer Teil der INJOY Quality GmbH und befinden uns in einer intensiven Optimierungsphase. Unser Ziel ist es die Servicequalitt und Zufriedenheit unserer 20.000 Mitglieder und 300 Mitarbeiter auf ein neues Level zu heben. Sei ein Teil der Welt von INJOY wo Fitness zur Lebensweise wird und wir gemeinsam Erfolge feiern!

Deine Aufgaben:

In deiner Rolle als Customer Service Agent stehst du in direktem Kontakt mit unseren Mitgliedern sowohl telefonisch als auch schriftlich per EMail. Dabei bearbeitest du alle Anliegen unserer Mitglieder freundlich und professionell und findest kreative Lsungen im Sinne des Unternehmens. Durch deine engagierte Arbeit trgst du mageblich zur Zufriedenheit unserer Mitglieder bei und hilfst dabei langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu gestalten.

Dein Profil:

Du verfgst ber exzellente Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und zeichnest dich durch eine ausgeprgte Servicementalitt aus. Gute Kenntnisse in den gngigen MS OfficeAnwendungen sind fr dich selbstverstndlich. Zudem verfgst du exzellente kommunikative Fhigkeiten und gute Umgangsformen. Lernfhigkeit Flexibilitt und eine schnelle Auffassungsgabe zhlen zu deinen Strken. Du bist in der Lage innovative und kreative Lsungen im Sinne des Unternehmens zu finden.

Wir bieten:

Bei uns erwartet dich ein sportliches Arbeitsklima in einem dynamischen und motivierten Team das Fitness lebt und liebt. Wir bieten vielfltige Karriere und Weiterbildungsmglichkeiten innerhalb des Unternehmens sowie umfassende gesundheitsfrdernde Manahmen an. Bei uns erwartet dich ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Mglichkeit zum mobilen Arbeiten das dir eine ausgeglichene WorkLifeBalance ermglicht. In einem beraus freundlichen und uerst kollegialen Umfeld kannst du deine Aufgaben mit Freude angehen. Wir bieten umfassende Mglichkeiten zur persnlichen Weiterentwicklung und untersttzen deine berufliche Entfaltung. Unser Standort am Flughafen Bremen ist ideal angebunden an den ffentlichen Nahverkehr sowie die Autobahn und wir stellen ausreichend Mitarbeiterparkpltze zur Verfgung. Zudem kannst du unsere Fitness Sauna und Schwimmbadanlagen in Deutschland und sterreich nutzen.

Haben wir dein Interesse geweckt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!