ممثل وصول المرضى الاستقبال

المسؤوليات العامة

الأنظمة والعمليات: اتباع جميع السياسات والعمليات والإجراءات ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة. المساهمة في الاستخدام الفعال من حيث التكلفة للموارد لتقليل الهدر والنفقات غير الضرورية.
الصحة والسلامة والبيئة وإدارة المخاطر: الالتزام بجميع الإجراءات والتعليمات والضوابط ذات الصلة بالصحة والسلامة والبيئة وإدارة المخاطر.
المسؤوليات المحددة

خدمات وصول المرضى: التقاط المعلومات الديموغرافية والمالية المطلوبة لإكمال تسجيل/قبول المريض وتسجيل المعلومات في نظام السجلات الإلكترونية؛ التحقق من فوائد التأمين؛ شرح المتطلبات المالية للمريض أو ممثل المريض، وجمع جزء المريض المستحق قبل أو عند نقطة الخدمة؛ الحصول على التوقيعات والتحقق من دقة المعلومات ومسح المستندات ضوئيًا في سجل المريض الإلكتروني حسب الاقتضاء؛ مكالمات هاتفية ميدانية بخصوص مشكلات الفواتير وإلغاء المواعيد وجميع أنواع المخاوف ذات الصلة.