drjobs Accountant Customer Service Rep HelpDeskSupport English

Accountant Customer Service Rep HelpDeskSupport

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

0 - 12 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

الضعاين - قطر

الراتب drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Job Description Job Title : Customer Service Representative hybrid remote andin-office Reports To: Mark Shramek,President/CEOLastUpdated: March 2022 Status& Salary: Non-Exempt & $18-20 perSUMMARYOFROLEThisrole serves as the main point of interaction between our customersand field technicians, and works to provide professional, efficientservice by resolving service issues and providing outreach to ourESSENTIALDUTIESAnswers allcalls in a professional, pleasant manner and routes or handles as Resolvescustomer issues by clarifying the customers complaint, determiningthe cause of the problem, selecting and explaining the bestsolution to solve the problem, expediting correction or adjustmentand following up to ensureresolution Tracks customersatisfaction and technician Handles Accounts Receivable and invoice collections according to companyguidelines Provides weeklyreports outlining any issues as well as all steps taken to resolve Handlesscheduling of technician workorders Engagespro-actively and regularly with customers to ensure a customarysatisfactory Attendsstaff meetings and training as Performsother duties asKNOWLEDGE,SKILLS &ABILITIESSelf-motivatedwith the ability to work autonomously andunderstand when a superior needs to be involved in decision Exceptionalinterpersonal skills which positively benefit interaction withinternal and external Goodcomprehension and communication skills, with the ability to listento and understand information and ideas presented through verbal Demonstratedability to operate safely in the Ability to effectively juggle multiple priorities in a fast-paced Highly organizedand efficient with Basic computerskills and familiarity with Microsoft Ability to successfully use Outlook

نوع التوظيف

دوام كامل

القسم / المجال المهني

الحسابات / الضرائب / التدقيق / سكرتير الشركة

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا