مساعد أول مركز الاتصال
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
-
المهارات الاتصالية:
- مهارات اتصال ممتازة باللغة المحلية واللغة الإنجليزية إذا كانت لغة الاتصال الرئيسية.
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
-
المهارات التقنية:
- قدرة على استخدام الحواسيب وتطبيقات الأوفيس بشكل جيد.
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة الاتصالات الهاتفية الآلية (IVR).
-
المهارات التنظيمية:
- القدرة على إدارة وتنظيم المهام والمعلومات بشكل فعال.
- القدرة على التعامل مع أعداد كبيرة من المكالمات والاستجابة لها بشكل منظم وسريع.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
