مدير المدفوعات

صاحب العمل الشامل هذا هو عضو في myGwork - أكبر منصة عالمية لمجتمع أعمال LGBTQ+.

المسمى الوظيفي

تاريخ الافتتاح 24 أبريل 2024 تاريخ الإغلاق 08 مايو 2024 الوصف الوظيفي

بعض المهن تنمو بشكل أسرع من غيرها.

إذا كنت تبحث عن مهنة ستمنحك الكثير من الفرص للتطور، انضم إلى HSBC وسيكون مستقبلك مليئًا بالإمكانيات. سواء كنت تريد مهنة يمكن أن تأخذك إلى القمة، أو ببساطة تأخذك في اتجاه جديد ومثير، فإن HSBC يقدم لك الفرص والدعم والمكافآت التي ستأخذك إلى أبعد من ذلك.

الغرض من الدور هو ضمان التشغيل السلس للقسم، ومراقبة وتحسين سير العمل، والكفاءة التشغيلية وإنتاجية الموظفين، وتبسيط وتوحيد الإجراءات لضمان أعلى مستوى من الخدمة.

يتطلب المنصب من صاحب الوظيفة دعم الفريق الخارجي وإدارة قسم الراتب و TMD عبر SD بشكل فعال.

بالإضافة إلى ذلك، سيُطلب من صاحب الوظيفة القيام بمهامه الخاصة بالإضافة إلى ضمان سلاسة العمليات في القسم في حالة عدم وجود أي أعضاء آخرين في الفريق وقادر على حضور الاجتماعات. يعد النهج الاستباقي "المفتوح للتغيير/الأفكار" ضروريًا للغاية لتقييم العمليات باستمرار والتوصية بتغييرات MFG.

في هذا الدور، سوف تفعل ذلك

التعامل مع استثناءات تعليمات الدفع التلقائي للرواتب والرفض المتعلق بعملاء الشركات ومعالجة واعتماد رواتب البنوك الأخرى يدويًا.
التعامل الفوري مع استفسارات العملاء المتعلقة بالرواتب / مدفوعات نظام التحويل الإلكتروني / الخصم المباشر ودفع فواتير الخدمات.
دعم فرق نظام اقتطاع الشيكات في البحرين (BCTS) (داخليًا / خارجيًا).
دعم معالجة أجهزة الصراف الآلي وبطاقات الائتمان
تقديم خدمات عالية الجودة.
مساعدة المدير المباشر في تنسيق ومراقبة المخاطر التشغيلية ومسائل الرقابة الداخلية للمخاطر تحت المدفوعات.
الرد على طلب مصرف البحرين المركزي/BENEFIT MI المتعلق بنظام التحويل الإلكتروني (EFTS/ESRAD/WPS) وأي متطلبات جديدة.
ضمان عدم حدوث أي خسارة تشغيلية/سمعة.
التعامل مع خطة BCP
ضمان التحكم الفعال ودقة المعالجة في GSC (فريق المعالجة / التحقيق في الدفع والوفاء).
العمل مع الأقسام الأخرى في SD لضمان تحقيق الأهداف وأهداف العمل.
سلاسة أداء الإدارة والحفاظ على الأخلاق العالية بين الموظفين.
بناء علاقات قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين وتقديم خدمة فعالة وعالية الجودة.
معالجة تعليمات العملاء وفقًا للإنتاجية المستهدفة ومعايير الجودة
يوفر خدمة عملاء فعالة.
يحمي البنك ويحميه مالياً.
الشركات مع وظائف الأعمال الأخرى لتحقيق رضا العملاء والأهداف العامة للبنك.