FR - Manager Support Global Produit HF

Qui sommesnous

Leader dans les solutions logicielles de mesure 3D Metrologic Group renforce ses quipes afin de poursuivre sa croissance.

Vous tes passionn(e) par les environnements de technologies avances et dinnovation Venez rejoindre nos quipes afin de participer au dveloppement des solutions industrielles de demain !

Ce que nous proposons

Type de contrat : CDI
Nombre de poste pourvoir : 1
Date de prise de poste souhaite : Ds que possible
Rmunration : Entre 60K et 65K annuel brut selon profil

Vos missions :

Rattach(e) au Directeur des Oprations vous avez pour missions danimer et dassurer la monte en comptence technique de nos collaborateurs clients de notre rseau de distribution et de nos partenaires industriels en pilotant les mtiers dapplication de nos produits. Vos quipes assurent les dmonstrations techniques la formation lutilisation de nos logiciels et assure lexpertise dapplication. Vous menez galement bien la ralisation de projet de dploiement de nos solutions en clientle soit en partenariat avec nos prestataires soit en direct avec vos quipes.

Pour ce faire vous travaillez en relation troite avec le service Product Management et le service commercial afin dtablir dans votre primtre un ensemble cohrent de politique et daction en contribution la stratgie de lentreprise.

Vous dfinissez et pilotez votre organisation vous tes responsable de la gestion dun budget que vous avez pralablement dfini et valid avec la Direction afin de mettre en place les actions dfinies pour atteindre les objectifs fixs. Vous avez la responsabilit en direct dune quipe de plus de 10 personnes.

Pour cela vous devrez :

• Participer llaboration du plan de dveloppement global des comptences dapplications Metrologic Group (interne et externe)
• Participer la stratgie globale de satisfaction des utilisateurs de nos produits
• Dfinir des process outils pour grer et cibler les actions oprationnelles (formations partenaires support dexpertise)
• Dfinir et piloter les KPIS de performance
• Construire et faire vivre le partage des meilleures pratiques des mtiers dapplication au sein de la communaut des utilisateurs
• Etablir et animer des groupes dexpertises avec les quipes de nos filiales ltranger et nos partenaires dans un esprit damlioration continue

Ce poste vous correspond si..

La satisfaction client est une vidence pour vous. Dans un esprit damlioration continue vous savez motiver organiser et dvelopper vos quipes pour dmontrer et dployer avec efficience des solutions techniques en industrie en mode projet dont vous pratiquez les fondamentaux.

Vous avez une formation Bac3 Bac5 en gnie industriel mcanique automatisme ou quivalent et vous bnficiez dune exprience oprationnelle de minimum 10 ans dans le support aux produits de technologie en industrie idalement dans le domaine logiciel et de la mtrologie 3D. Vous avez dj gr une quipe dexperts et avez travaill dans un environnement international.

Vous tes reconnu(e) pour votre curiosit votre leadership votre capacit couter construire et fdrer grce votre ouverture et votre capacit dadaptation. Vous tes force de proposition. En anticipation vous savez construire une vision pour votre service qui est le fil conducteur de votre plan de dveloppement.

Ce poste ayant une dimension internationale vous maitrisez le franais et langlais. Des dplacements occasionnels en clientle sont prvoir.

Ce que Metrologic Group peut vous offrir :

• Des collgues de travail accueillants
• Un cadre de travail agrable et convivial dans un btiment neuf
• Des missions haute valeur ajoute au cur des innovations technologiques
• Une formation la spcificit de nos produits
• De lautonomie et une responsabilisation dans la ralisation des missions
• Des perspectives dvolutions moyen terme
• Une mutuelle dentreprise performante et un plan dpargne entreprise et retraite
• Des tickets restaurants hauteur de 10 euros par jours travaills
• Un forfait mobilit durable
• Une situation gographique idale proximit de Grenoble desservie par les transports en commun et pistes cyclables

Votre candidature sera tudie sans considration de vos origines et vos opinions. Nos mtiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous veillons particulirement lgalit professionnelle entre les femmes et les hommes.

Vous vous tes reconnu(e) dans cette annonce Nous attendons vos candidatures !