مدير خدمات العقود

النتائج: قيادة أعمال الدعم (SMA) لزيادة النتائج المالية ورضا العملاء من خلال تطوير قياسات الأداء التي يمكن من خلالها مراقبة التقدم مقابل المقاييس الرئيسية.
إدارة خدمات الدعم من حيث الربح والخسارة
إدارة اقتراح SMA (تشغيليًا وماليًا) مع التركيز على التجديد والتسعير في الوقت المناسب
الإدارة التجارية بالتعاون مع مدير المبيعات والتفاوض مع العملاء النهائيين والشركاء
إدارة جميع الشراكات/الموردين مع الجهات الخارجية لتحسين الأداء والقيمة (العقد الأساسي ومقدمو الخدمات)
التواصل مع مندوبي المبيعات الإقليميين وأصحاب المصلحة في الخدمة للمساعدة في تحديد برامج الدعم المقدمة للعملاء والحفاظ على عروض البرامج الحالية وإنشاء خدمات ذات قيمة مضافة.

متطلبات

تعتبر درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو ما يعادلها من خبرة في المجال ذي الصلة، أو ماجستير إدارة الأعمال و/أو PMP ميزة إضافية
أكثر من 5 سنوات من الخبرة القيادية الأولى في قيادة خدمات تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية
معرفة عميقة بقيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المعقدة للرعاية الصحية
ثبت فهم عمليات ما بعد البيع للخدمات
المعرفة بسوق تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية والجهات الفاعلة الرئيسية والاتجاهات والتحديات
المعرفة بالمشاريع المتوسطة والكبيرة الحجم / متعددة المواقع في بيئة سريرية للعملاء في منطقة الشرق الأوسط
فهم جيد للأنظمة التقنية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بسير عمل المستشفى / الأشعة
مهارات قيادية وتنظيمية ممتازة
مهارات شخصية قوية مع القدرة على التواصل بشكل فعال على جميع المستويات
اللغة العربية ميزة كبيرة