أخصائي حسابات خدمة العملاء باللغة الإنجليزية
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية
تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء
حل المشاكل عبر الهاتف على الفور
تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية
توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف
التقاط والإبلاغ عن ملاحظات العملاء من أجل التطوير المستمر للمنتج
- القيام بالإجراءات اللازمة والصحيحة على الأنظمة والأدوات من أجل تلبية طلب العميل بشكل صحيح والحفاظ على المركز المالي للشركة
يوصي بإدخال تحسينات على العملية لتسهيل عمل رعاية العملاء وإسعاد العملاء
متطلبات
خريج جامعي
0-1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء
تركز على العملاء
يجيد الحاسب
مهارات تواصل ممتازة
اللغة الإنجليزية بطلاقة أمر لا بد منه
مهارات استماع قوية
الخريجين الجدد
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
الحسابات / الضرائب / التدقيق / سكرتير الشركة
