HEAD - CRM
نُشرت في :
30-03-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
About Simple Energy
Simple Energy specializes in the manufacture of smart electric twowheelers. We are a team of 200 engineers coming together to make smart supercharging and affordable twowheelers. The company was founded in 2019 and is based in Bangalore India.
Our mission is to build the future of mobility that is electric and connected. We at Simple energy are working towards accelerating by making them more accessible affordable secure and comfortable and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better safer and more equitable for all.
Job Description: HEADCRM
Summary:
We are looking for an experienced CRM head to be responsible for engaging with key customers by building positive relationships with new clients. You should also be strategic and analytical when finding solutions to problems to ensure maximum client satisfaction.
Roles & Responsibilities:
- Managing the complete call center and make sure that all the things are maintained as per simple standard.
- Generate reports and analytics based on the customer data.
- Audit the call center for performance quality and efficiency.
- Solve any customer complaint or escalation with other CFTs.
- Ensure highest quality customer experience and take necessary steps to ensure that.
- Provide necessary insights for sales marketing engineering and other respective departments.
- Conduct quality assurance surveys to determine customer satisfaction.
You must have any or a combination of any of the following skills:
- Any bachelor s degree or masters.
- 15years of experience
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Proficient in all Microsoft applications.
- Superior product knowledge.
- A team player with leadership skills.
- Maintain a positive attitude focused on customer satisfaction.
crm,customer satisfaction,communication skills
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
