Network Manager Bilbao

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El Representante Comercial es la persona encargada de manejar la red de Punto Pack en su rea geogrfica de forma total altas bajas onboardings y gestiones del da a da asegurando la calidad de la red as como la satisfaccin de la misma. En este caso estamos hablando de la ciudad de Bilbao.

Qu responsabilidades y objetivos tendrs

• Aprobar todos los deals firmados por los Lead Acquisition Specialist respecto a la ubicacin potencialidad y caractersticas propias del negocio a incluir en la red.
• Realizar el onboarding de todos los nuevos puntos que se adhieren a la red para asegurar su correcto funcionamiento.
• Gestionar las incidencias durante las primeras semanas de actividad de los nuevos puntos.
• Prevenir aumento de churn en su red intentando siempre optimizar el funcionamiento de sus puntos.
• Gestionar bajas de la red haciendo un cierre de funciones del punto de acuerdo a proceso. As como reponer dicho punto para asegurar la satisfaccin del cliente final teniendo un Punto Pack en la misma zona.
• Encontrar potenciales negocios en su zona que no hayan sido identificados por los Lead Acquisition Specialist.
• Account Management trimestral de sus puntos mediante visitas fsicas llamadas telefnicas o videollamadas asegurando un buen nivel de satisfaccin de la red.
• Establecer las iniciativas estratgicas necesarias para seguir innovando u optimizando procesos actuales y mejorar la satisfaccin y eficiencia de la red de Punto Pack.
• Cumplir con los reportes establecidos por su rea Manager.
• Adquisicin de puntos APM (lockers) en la zona asignada en caso de ver potencialidad o ser requerido por Strategy.

Bueno Y cules sern los requisitos

• 3 o ms aos en un puesto similar al ofertado.
• Manejo de CRM (Pipedrive Hubspot o Salesforce) alto.
• Manejo de Paquete Office alto.
• Carnet de conducir vlido en Espaa.
• Titulacin Universitaria preferente.
• Ingles B2.
• Habilidades comerciales y de comunicacin.
• Gran constructor de relaciones.
• Seguimiento de procesos establecidos y feedback de mejoras por los canales correctos.
• Orientado al cliente y a resultados.
• Excelentes habilidades de negociacin.
• Capacidad para priorizar y organizar su trabajo en entornos multitarea.

Qu ofrecemos

Excelente ambiente de trabajo
Crecimiento profesional dentro de la empresa
Horario de trabajo flexible
Plataforma en lnea para el aprendizaje permanente
Salario competitivo
Posibilidad de contratar servicios de retribucin flexible

Cultura inclusiva
InPost cuenta con un Plan de Igualdad de Oportunidades que promueve la igualdad a todos los niveles. Nuestro objetivo es la igualdad en los lugares de trabajo de la empresa ya que se centra en la promocin dentro y fuera de la empresa as como en la igualdad de gnero la diversidad la equidad y la inclusin de las personas independientemente de sus capacidades y condiciones.