drjobs Teamlead IT Operations fmd

Teamlead IT Operations fmd

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

Leipzig - ألمانيا

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

To support our IT team we are searching for a Teamlead IT Operations (f/m/d) to be based in our Leipzig office.

Tasks

WHAT YOU WILL DO

Ensuring the smooth technical operation of the IT frontend stack (software distribution cloud apps communication systems 1st and 2nd level support endpoint management identity & access management)

  • Management and further development of the 6person team
  • Coordination of external service providers
  • Central point of contact for stakeholders from other departments
  • Independent planning and management of projects in the departments environment
  • In your area of responsibility you will work with the Head of IT Services to drive the further development design and implementation of our IT architecture applications and systems as well as the associated workflows and processes
  • Creation monitoring and further development of our IT service desk KPIs and regular reporting to increase customer satisfaction and ensure continuous further development

Requirements

WHO YOU ARE

3 years experience in a similar position preferred

  • Previous experience in a 1st and 2nd line support function with a focus on technical service
  • Broad knowledge in IT Service management principles and processes as well as expierence in ITInfrastructure network technologies OS systems and databases
  • You are characterized by your solutionoriented independent and careful way of working
  • You have the ability to plan and organize your own workload and that of your colleagues
  • Experience with common service desk tools (Jira Zendesk Confluence e.g.)
  • Sound knowledge in the area of cloud services (Google Workspace Microsoft 365 etc.)
  • ITIL Foundation certification (V3 / V4) or equivalent practice
  • Minimum B2 German language knowledge also in written form
  • Good English skills also in written form

Benefits

  • Up to 32 days of holiday depending on the length of service starting with 28 days
  • Mobile office with up to 40% of your total contracted hours (job and position permitting)
  • 10 days/year of mobile office abroad in EUcountries (job and position permitting)
  • Language & elearning courses
  • Staff discount
  • Company pension scheme
  • Discounted membership for selected sports platforms & gyms
  • Discounted travel card & shuttle service
  • Access to LinkedIn Learning
  • Individual support on mental health & wellbeing (e.g. compatibility work and family life)
  • Social Day
  • Employee Share Purchase Plan

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا