Procuramos profissionais que pretendam colocar em pr tica toda a sua experi ncia e demonstrar o gosto pelo relacionamento com os clientes e por quest es t cnicas. Encontramo-nos a recrutar para um cliente integrado num grupo reconhecido a n vel mundial e l der de mercadona distribui o de equipamentos de piscinas e wellness.
Principais deveres e responsabilidades:
- Atendimento presencial e telef nico, dinamizando as vendas, propondo produtos de substitui o, promo es, produtos em excesso e aconselhamento;
- Responder s solicita es dos clientes face a: pedidos de informa o, pedidos de folhetos e fichas t cnicas, disponibilidade de stock, tracking de encomendas, status de encomendas, relat rios de encomendas pendentes, informa es sobre pontos de situa o de or amentos de repara o do servi o p s-venda e de devolu es;
- Elaborar encomendas, encomendas especiais de produtos por medida, notas de cr dito, or amentos t cnicos;
- Fazer follow-up di rio de encomendas pendentes.
Perfil:
- Dom nio das ferramentas do MS Office;
- Apet ncia comercial e orienta o para o cliente;
- Forte capacidade de organiza o;
- Capacidade de iniciativa, dinamismo e proatividade;
- Capacidade de trabalho sob press o.
Requisitos
- Experi ncia em atendimento de clientes (preferencial);
- Experi ncia em produtos com componente t cnica (preferencial);
- Bons conhecimentos de Excel e de Office em geral;
- Bons conhecimentos de Ingl s;
- Autonomia, flexibilidade e capacidade de integra o em equipa.
Vantagens
- Integra o em empresa multinacional.
- Condi es salariais compat veis com a fun o.
- Projeto de continuidade.
Se procura um ambiente din mico de trabalho e oportunidades de crescimento, desenvolvimento profissional e pessoal, candidate-se!
Estamos sua espera!
Experi ncia em atendimento de clientes (preferencial); Experi ncia em produtos com componente t cnica (preferencial); Bons conhecimentos de Excel e de Office em geral; Bons conhecimentos de Ingl s; Autonomia, flexibilidade e capacidade de integra o em equipa.