Pro-actively advise and consult Customers to ensure satisfaction .
Monitoring Customer Shipments in order to provide proactive updates to customers and to problem solve (by collaborating with other stake-holders) in anticipation of a customer complaint.
Inclusion and transfer of customer requirements into the KN systems (including sold rates and other agreements) so that
Operational Care Centers (OCCs) are clearly informed about Deliverables.
Field Complaint Calls, and provide problem resolution in alignment with stakeholders.
Qualification of customer inquiries, Provision of Quotations within corporate guidelines for pricing, Up-selling, and requisite follow up and closure.
Knowledge exchange with the sales and account mgt teams.
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا