وظائف في Service Desk Operator في القاهرة

توفير دعم مكتب المساعدة وحل المشكلات بما يرضي المستخدم النهائي. التحقق من الطلبات الواردة عبر قنوات الاتصال الخاصة بمكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات والرد عليها بسرعة وفعالية التحقق من التكوينات والأدوات المساعدة وإعدادات البرامج الافتراضية وما إلى ذلك لمحطات العمل المحلية. تثبيت المزيد...

You will be working on our Delivery Hero MENA applications to implement new features and move the platform to the next level. You will work in Agile to define requirements for new features, build product roadmaps and plan increments of work. You will create a clear, concise, good المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

Consistently offer professional, friendly and engaging service Service focused personality is essential Answer telephone and email inquiries in a timely manner Assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way Process all external and internal calls eith المزيد...

. Elevate the customer service experience, cultivating a base of engaged and satisfied customers. . Own customer issues from start to finish, coordinating with relevant departments for resolution. . Analyze performance metrics to deliver comprehensive reports and insights. . Han المزيد...

Defining and implementing front desk objectives and procedures. Hiring and training staff and managing the shift schedules. Tending to guests' complaints and questions and providing exceptional customer service. Ensuring that the front desk and reception area is kept clean an المزيد...

Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assisting guests with disabi المزيد...

Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assisting guests with disabi المزيد...

Answer telephone, screen and direct calls.  Take and relay messages.  Send and receive faxes and distribute them on concerned parties.  Provide information to callers.  Greet customers entering organization.  Deal with customers' queries whether on the phone or in p المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها تشخيص مشكلات الشبكة وحلها توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا تصعيد المشكلات حسب الضرورة إلى الفنيين من المستوى الأعلى ا المزيد...

Responding to client support queries. Providing support in person, over the phone, or via remote access. Diagnosing issues with computer software, peripherals, and hardware. Running software diagnostic tools and physically inspecting hardware systems. Talking to clients through المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها تشخيص مشكلات الشبكة وحلها توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا تصعيد المشكلات حسب الضرورة إلى الفنيين من المستوى الأعلى ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة وإجراء عمليات التدقيق الكاملة، حسب الحاجة. ماذا سأفعل؟ بصفتك موظف استقبال، ستقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة من تسجيل الو المزيد...

Roles and responsibilities Mastering troubleshooting and installing for Mac OS including but not limited to all applications related to Apple environments such as Apple Facetime, Apple ID, Apple network, Apple devices connectivity, etc., and Microsoft Windows client including all a المزيد...

Installing and configuring computer hardware software systems networks printers and scanners. Monitoring and maintaining computer systems and networksRespond quickly to incoming requests related to IT issues.Responding in a timely manner to service issues and requestsProviding technic المزيد...

Responsibilities: Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assistin المزيد...

Junior Helpdesk Job description Responsibilities: Desktop and Laptop support for OS software and Hardware.Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques.Perform periodic hardware & software checks to ensure that they are functioning properly.Setup the offices for المزيد...

Relationship Manager -direct salesJob DescriptionThe Relationship Manager acts as an interface between the company & He/She should be able to offer customized insurance solution to the customers for all their financial Ensure all Training Modules laid by the L&D department are المزيد...

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها تشخيص وحل مشاكل الشبكة توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا تصعيد المشكلات حسب الضرورة للفنيين رفيعي المستوى التعاون مع أعضاء الفريق لتحديد ال المزيد...

. الرد على طلبات المساعدة الفنية شخصيًا أو عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. . تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج الفنية. . المتابعة مع الموظفين لضمان الحل الكامل للقضايا. . التنسيق مع الإدارات الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان الحلول. . تركيب وتنسيق وصيانة أجهزة الكمبي المزيد...