وظيفة في مكتب المساعدة والدعم الفني في الإسكندرية

التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء الألمان عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وعلى الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء لحل استفساراتهم بشكل فعال، استخدام معرفتك بمنتجات و/أو خدمات عملائك لتعزيز المبيعات والولاء للعلامة التجارية وتجربة العملاء، تحديث أنظمتنا بتفاصيل كاملة ودقيقة فيما يتعلق المزيد...

التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وعلى الإنترنت. تقديم الدعم للعملاء لحل استفساراتهم بشكل فعال. استخدام معرفتك بمنتجات و/أو خدمات عملائك لتعزيز المبيعات والولاء للعلامة التجارية وتجربة العملاء. تحديث أنظمتنا بتفاصيل كاملة ودقيقة فيما يتعلق بتفاعلا المزيد...

Responsibilities: Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements Effectively coach direct reports on their performance on a regular basi المزيد...

Head of Customer Support رئيس دعم العملاء المسؤوليات الرئيسية لدعم العملاء ضمان تسليم الآلاف من تذاكر الدعم أسبوعيًا لعشرات الآلاف من العملاء حول العالم متطلبات أساسية ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في دعم العملاء الفني - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في كتابة التعليمات البرمجية في بيئ المزيد...

أن يكون لديه مؤهل علمي مناسب يفضل من لديه خبرة يشترط الالتزم بالمواعيد والكفاءة في العمل إجادة مهارات التواصل الراتب يحدد أثناء المقابلة

Responsibilities: Greet guests and provide them with superb customer service. Ensure the front desk is neat, presentable, and equipped with all the necessary supplies such as pens, forms, and paper. Answer all client questions and incoming calls. Redirect phone calls to the appr المزيد...

أن يكون لديه مؤهل علمي مناسب يفضل من لديه خبرة يشترط الالتزم بالمواعيد والكفاءة في العمل إجادة مهارات التواصل الراتب يحدد أثناء المقابلة

Job Description Proven track recording of managing multiple retail outlets across Egypt with responsibility over staff, system, inventory management and the physical layout of the shops. Capable to develop business and monitor market dynamics. Result-oriented with excellent analy المزيد...

Job Description Communicating with customers before the tour to update pick-up timings and tour details. To stay connected with the customers during the tour, collect feedback and comments related to it. To make follow-up calls to the customers, check for their satisfaction, and المزيد...

Job Description Communicating with customers before the tour to update pick-up timings and tour details. To stay connected with the customers during the tour, collect feedback and comments related to it. To make follow-up calls to the customers, check for their satisfaction, and المزيد...

Job Requirements Skills and requirements: Recruitment will be for females only. Intermediate level of English in writing and speaking. Excellent computer user. Availability of a smart phone. High capacity for diligence.

Job Description Gathering data for making phone calls within targeted sectors, using manual and electronic guides and other sources of information. Performing telemarketing activities over the phone with the aim of generating leads within target sectors. Submitting the daily and المزيد...

Job Description Monitor intra-day volumes to ensure compliance to business needs and make real time forecasting and scheduling decisions to ensure Customer Engagement Center KPIs are met. Daily Reporting of all the day actions and team compliance to the calls. Schedule off-phone المزيد...

Responsibilities: Maintain presence throughout the work period. Answer all kinds of questions posed to students (clients). Achieving the daily goal of dealing with a specific amount of clients. Achieve once a month sales target in Sales Week Job Requirements Skills and requ المزيد...

Job Description Manage customer relationships and remain in frequent contact with clients to understand their needs. Provide professional after-sales support. Introduce and coordinate after-sales service visits. Respond to complaints and resolve issues aiming at customer content المزيد...

Job Description Monitor systems to detect needs for repair and implement solutions to prevent customer calls and complaints ensuring efficient provisioning of services at all times Receive customer complaints via e-mails/phone calls, open trouble tickets and work on solution ident المزيد...