وظائف ممثل دعم العملاء في مصر

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء: التفاعل مع العملاء: تحية العملاء ومساعدتهم عند دخولهم المتجر، وتقديم خدمة ودية ومهنية. إرشادات المنتج: تقديم المشورة والمعلومات المتخصصة حول ميزات وفوائد ومواصفات المنتجات مثل الأثاث والديكور المنزلي والأجهزة أو غيرها من الضروريات المنزلية. حل الم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات . مساعدة العملاء والمبيعات إشراك العملاء: تحية العملاء عند دخولهم القسم، وتقديم المساعدة لهم، وإشراكهم في المحادثة لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم. عروض توضيحية للمنتجات: تقديم معلومات مفصلة حول ميزات وفوائد واستخدامات المنتجات المنزلية، وخاصة الأجهزة أو الأثاث أو أدوا المزيد...

Providing on-site technical support and performing customer support tasks. Delivering, installing, repairing, maintaining, and testing equipment. Resolving operational issues in the field. Identifying any issues and performing troubleshooting procedures. Determining customer nee المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بيع المنتجات أو الخدمات المنزلية الترويج وبيع المنتجات أو الخدمات أو الحلول المنزلية للعملاء، بما في ذلك الأجهزة المنزلية والأثاث ومواد تحسين المنزل أو العقارات. إظهار ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء، وتقديم توصيات مخصصة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم. إ المزيد...

Providing on-site technical support and performing customer support tasks. Delivering, installing, repairing, maintaining, and testing equipment. Resolving operational issues in the field. Identifying any issues and performing troubleshooting procedures. Determining customer nee المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. بيع المنتجات أو الخدمات المنزلية الترويج وبيع المنتجات أو الخدمات أو الحلول المنزلية للعملاء، بما في ذلك الأجهزة المنزلية والأثاث ومواد تحسين المنزل أو العقارات. إظهار ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء، وتقديم توصيات مخصصة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء: التفاعل مع العملاء: تحية العملاء ومساعدتهم عند دخولهم المتجر، وتقديم خدمة ودية ومهنية. إرشادات المنتج: تقديم المشورة والمعلومات المتخصصة حول ميزات وفوائد ومواصفات المنتجات مثل الأثاث والديكور المنزلي والأجهزة أو غيرها من الضروريات المنزلية. حل الم المزيد...

Job Position: Sales Development Representative (SDR) Location: Remote (Ability to work within specified time zones as needed) Work Schedule: Typically Monday Sunday US Hours Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives founders and CEOs seeking to المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مراقبة وتقييم و/أو تدقيق عينة من المكالمات الواردة و/أو الصادرة وطرق الاتصال الأخرى بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني تلبية متطلبات الإنتاجية الإدارية (على سبيل المثال عدد المكالمات التي تتم مراقبتها شهريًا، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تقييمها، وما المزيد...

Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so that you can answer questions. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transacti المزيد...

- Determine patterns and analyse customer behaviour to address business problems and generate actionable insights - Assess the performance of different marketing activities (e.g. campaigns, product launch...etc) and their impact on the customers - Gather, validate, and explore data المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة الفريق والقيادة: الإشراف على الموظفين: قيادة وإدارة فريق من مندوبي مبيعات الأثاث، ومساعدتهم في معرفة المنتج وتقنيات المبيعات ومهارات خدمة العملاء. تقديم التوجيه والتحفيز لضمان الأداء العالي. التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريبية للموظفين الجدد وتوفير التعليم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة الفريق والقيادة: الإشراف على الموظفين: قيادة وإدارة فريق من مندوبي مبيعات الأثاث، ومساعدتهم في معرفة المنتج وتقنيات المبيعات ومهارات خدمة العملاء. تقديم التوجيه والتحفيز لضمان الأداء العالي. التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريبية للموظفين الجدد وتوفير التع المزيد...

Supervising the Customer Service staff on their daily responsibilities. Following up on received complaints & corresponding to sender. Ensures adherence to GUC policies & values through monitoring and coaching staff. Communicating with other departments to facilitate probl المزيد...

الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال ال المزيد...

Manage and supervise a team of customer service representatives. Develop and implement customer service policies and procedures. Monitor and evaluate customer service performance metrics. Handle escalated customer complaints and resolve issues effectively. Collaborate with other المزيد...

Providing exceptional customer service and technical support to our valued clients. Responding to customer inquiries via phone, email, or chat. Troubleshooting technical issues and resolving customer problems efficiently. Ensuring customer satisfaction through effective comm المزيد...

Resolve customer complaints efficiently through phone, email, or face-to-face interactions. Greet customers warmly and actively listen to understand the nature of their problem. Provide customers with accurate information and advice to address their needs. Collaborate with t المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تفاعل العملاء دعم العملاء: تقديم المساعدة للعملاء من خلال قنوات مختلفة (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) لمعالجة الاستفسارات والمخاوف. الاستماع النشط: التواصل مع العملاء من خلال الاستماع بعناية لاحتياجاتهم وتقديم الاستجابات المناسبة. حل المزيد...

Handle all GCS cases, follow up and close all requests. Attending customer’s inquiries by fulfilling their requirements, solve their problems, follow up their cases, and update them. Respond to all requests that are under IRT Immediate Respond Team as per the standard (respo المزيد...