وظائف ممثل العملاء في مصر

Direct team activities, establishing task priorities, scheduling and tracking work assignments, providing guidance, training and ensuring the availability of resources. Collaborate with warehouse and other intimate departments as necessary to meet customer requirements, to tak المزيد...

Handle all GCS cases, follow up and close all requests. Attending customer’s inquiries by fulfilling their requirements, solve their problems, follow up their cases, and update them. Respond to all requests that are under IRT Immediate Respond Team as per the standard (respo المزيد...

Responsible for SAP S4/HANA Implementation project as project manager. Participate in the definition of project scope and objectives, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility, including participating in design thinking workshops, performing project estim المزيد...

Interact with customers over the phone to understand their banking needs. Provide excellent customer service to achieve customer loyalty. Resolve problems over the telephone on the spot. Convert sales opportunities in order to meet financial targets. Clarify and explain procedur المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تعزيز القيمة للعملاء وأعضاء الفريق من خلال إنشاء المعرفة ذات الصلة ومشاركتها. ▪ الشراكة مع العملاء لدعم استراتيجية أعمالهم وأهدافهم. ▪ الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة الخارجية والداخلية والموردين. يعد الوعي بـ ITIL ميزة إضافية. ▪ العمل كنقطة تصعيد أساسية للعمل المزيد...

Provide exceptional customer service for The E-Commerce Group through digital channels, including social media and WhatsApp. Moderate and respond to customer inquiries, comments, and messages on social media platforms. Handle customer service issues, resolve complaints, and ensure المزيد...

Generating sales leads. Managing incoming calls. Building good relationships with customers. Resolving complaints and following up on resolutions. Identifying customers' needs. Meeting sales objectives. Following procedures and policies.

خدمة عملاء اوم الوصف الوظيفي والملخص الغرض من الدور هو توفير أعلى مستوى من رعاية العملاء والخدمة لجميع الزوار وأصحاب المصلحة الداخليين. يتم تحديد الدور من خلال قيم PwC. الغرض من ملف تعريف الدور هذا هو تركيز الاهتمام على أهم جوانب دور كبير خدمة العملاء وليس المقصود منه أن يكون قائ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية للعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان تجربة إيجابية مع منتجات الشركة أو خدماتها. فيما يلي نظرة عامة مفصلة على مسؤولياتهم الرئيسية: المسؤوليات الرئيسية: دعم العملاء: الرد على استفسارات العملاء عبر الهات المزيد...

- Serve as the main point of contact for clients, providing exceptional service and support throughout their project journey. - Develop a deep understanding of clients’ needs and expectations to deliver personalized design solutions and advice. - Coordinate with interior design المزيد...

Advice and support users after they become customers. Proactively demonstrate possible use cases and best practices. Provide Technical and Product Support. Responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty with existing customers. Be the interfac المزيد...

Building and maintaining profitable relationships with key customers. Overseeing the relationship with customers handled by your team. Resolving customer complaints quickly and efficiently. Keeping customers updated on the latest products in order to increase sales. Meeting with المزيد...

#WorkfromHome 40 hours per week Position: Customer Service Agent (Medical) Company Overview: RayaCX is a leading customer experience management company based in Cairo Egypt. We provide innovative and comprehensive solutions to help businesses improve their customer service processes a المزيد...

مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل. الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها. إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة. إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب المزيد...

خبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق والإشراف عليه: قيادة فريق المبيعات: الإشراف على فريق مبيعات الأثاث وإدارته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان تحقيقهم لأهداف المبيعات الفردية والجماعية. التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريبية منتظمة لتعزيز معرفة الفريق بمنتجات الأثاث وتقنيات المب المزيد...

Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience strategies with market المزيد...

Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience strategies with market المزيد...

Roles and responsibilities Cairo Sales – Sales Operations / Full-Time / On-site + Working closely with the sales and account management teams to ensure a seamless transition from sale to onboarding. + Being the main point of contact for new customers during the onboarding proc المزيد...

مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2). تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة. الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية. المهارات المتخصصة المطلوبة: مهارات التواص المزيد...