وظائف مهندس العملاء في مصر

You will perform installations, start-ups, maintenance, repairs and updates of Siemens medical systems. You will be communicating with and accepting all operative advice from the Customer Care Center. You will ensure the proper use of tool & test equipment. You will comply wi المزيد...

Providing customers with IT support via desktop solutions, chat functions, emails, and calls. Assisting customers with account setup and application installations. Ensuring optimal application functionality by configuring networks. Troubleshooting IT issues by asking customers ta المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك عضوًا في منظمة الدعم، فإن تركيزك ينصب على تقديم الدعم والحلول بعد البيع لقاعدة عملاء Oracle مع العمل كمدافع عن احتياجات العملاء. يتضمن ذلك حل استفسارات العملاء غير الفنية بعد البيع عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية، بالإضافة إلى الأسئلة الفنية المتعلقة باستخدا المزيد...

Conducting client discovery calls with sales representatives. Meeting with clients to discuss their hardware and software needs. Strategizing with the sales team to create customized solutions. Drafting and delivering presentations on targeted products. Designing and installing المزيد...

Providing customers with IT support via desktop solutions, chat functions, emails, and calls. Assisting customers with account setup and application installations. Ensuring optimal application functionality by configuring networks. Troubleshooting IT issues by asking customers ta المزيد...

Responsible for “Lead to Order” process for enquiries pertinent to Spare Parts & Services Proactively identify and capture upselling opportunities. Investigate & identify the parts required and submit quotations. Check parts availability and ensure correct p المزيد...

Collaborate with relevant teams to define/implement the best solution to fulfil customer requirements (technical performance, pre-sales and tender) Interface with all actors from a technical perspective to ensure quality, accurate solution, and the right technical deliverables that c المزيد...

-التدريس للطلاب -المساهمة في الإشراف على طلاب التدريب الميداني ومقررات أعضاء هيئة التدريس ومقررات الشبكة -المشاركة في عضوية اللجان المحددة له من القسم أو الكلية. - المساهمة في الأنشطة العلمية من دورات ومؤتمرات وندوات وورش عمل يقيمها القسم أو الكلية. - المشاركة في مهام الاختبارات كمراق المزيد...

-التدريس للطلاب -المساهمة في الإشراف على طلاب التدريب الميداني ومقررات أعضاء هيئة التدريس ومقررات الشبكة -المشاركة في عضوية اللجان المحددة له من القسم أو الكلية. - المساهمة في الأنشطة العلمية من دورات ومؤتمرات وندوات وورش عمل يقيمها القسم أو الكلية. - المشاركة في مهام الاختبارات كمرا المزيد...

تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري. إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائه المزيد...

Respond to customer inquiries and provide support via phone, email, and chat. Troubleshoot and resolve technical issues related to our e-learning platform. Assist customers with onboarding, registration, and payment processes. Provide product information and guide customers throu المزيد...

Ensure all enquiries are answered to client's standard within the agreed time frame, where all aspects of the client and customer experience are delivered to the highest levels, ensuring company standards and usage of dedicated systems are attained and adhered to. Taking respon المزيد...

Boost team performance and revenue. Handle calls with professionalism and improve conversion rates. Provide feedback and lead team meetings. Manage our lead generation system and optimize processes. Build strong relationships with partners and ensure smooth operations. Solve pr المزيد...

Developing and implementing marketing plans. Undertaking competitor research and analyses. Conducting market research to establish customer trends and habits. Establishing goals and objectives in order to reach our customers through appropriate marketing channels (digital and tra المزيد...

ممثل خدمة العملاء المهام الأساسية: المشاركة المجتمعية: التفاعل بشكل فعال مع المجتمع من خلال الرد على تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل المباشرة والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وطلاقة. إدخال البيانات وإعداد التقارير: أداء مهام إدخال البيانات المزيد...

Execute all banking transactions for the segment of VIP customers with the best quality, while fulfilling all required documents. Provide the best level of services and support to the segment of VIP customers. Support the Senior Client Relationship Manager in providing and المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا المنصب مسؤولية العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء أو الكشك، مع ضمان تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء وفقًا للسياسات والإرشادات المقررة وأن تكون الخدمات المقدمة بأعلى معايير المستوى لضمان تجربة عملاء ممتعة. ملف تعريف الدور الحفا المزيد...

- Determine patterns and analyse customer behaviour to address business problems and generate actionable insights - Assess the performance of different marketing activities (e.g. campaigns, product launch...etc) and their impact on the customers - Gather, validate, and explore data المزيد...

Qualifications Customer Satisfaction Communication and Customer Service skillsB2C1 SpeakerAnalytical Skills and Account Management experienceStrong problemsolving and decisionmaking abilitiesExcellent interpersonal and communication skillsAbility to multitask and prioritize tasks effe المزيد...

RAYA Customer Experience (RAYA CX) is a leading provider of nextgeneration BPO and customer experience management services for Fortune 1000 companies across North America Europe the Middle East and Africa. Since 2001 RAYA CX has been delivering integrated business process outsourcing المزيد...