Network Operation Center NOC Technician Technicienne Centre dOpration Rseau NOC

French Below

Are you looking to thrive in a stimulating work environment Join the leader in digital transformation and boost your career at Levio. We offer you a unique opportunity to develop your skills within a highcaliber team.

The variety of challenges offered by our clients will give you the chance to excel and maintain your expertise at the top level. Share the daily life of our clients and be an important player in the most ambitious technology and software solutions projects.

Job Description:

We are looking for Network Operations Center (NOC) Technicians for various largescale projects.

Role and Responsibilities:

As a NOC Technician you will be at the heart of our network infrastructure ensuring the availability and performance of services. Your tasks will include:

• Proactive Monitoring: Keep an eye on network systems servers and applications using our advanced monitoring tools.
• Technical Support: Provide firstlevel support by quickly resolving incidents and issues faced by our clients.
• Team Collaboration: Work closely with your colleagues to maintain the health and performance of the network.
• Performance Analysis: Monitor key performance indicators and identify potential problems before they impact our services.
• Accurate Documentation: Maintain detailed records of incidents diagnostics and resolutions for optimal traceability.
• Clear Communication: Keep stakeholders informed about the status of incidents and resolutions by conveying technical information clearly.

Qualifications and Experience:

• Degree in Information Technology or equivalent experience.
• Understanding of networking concepts (TCP/IP DNS DHCP).
• Bilingualism required (French/English).
• Familiarity with network monitoring tools and operating systems (Windows Linux).
• Excellent problemsolving and communication skills.
• Ability to work in a team and learn quickly.
• Experience in the telecommunications field.
• ITIL certification.

Social Benefits:

Levio offers several benefits to provide the greatest possible flexibility to its employees! In addition to offering a stimulating and dynamic work environment we offer among other things:

• 4 weeks of cumulative vacation from the start of employment
• Flexible hours
• Professional development allowance (PDA) for training computer equipment and physical activities
• Training tailored to your areas of expertise
• Registered Retirement Savings Plan (RRSP) with employer contribution up to a maximum of 3 of your gross salary.
• Modular group insurance
• Public transportation or parking reimbursement when required
• Referral bonuses for new candidates
• 11 statutory holidays
• Personal days
• Active social life 5 to 7 social club healthy snacks and coffee etc.

Job Status : Full time

Levio subscribes to the principle of employment equity and implements an employment equity program for women Indigenous people visible minorities ethnic minorities and persons with disabilities.

Levio values diversity and inclusion and aims to create a healthy accessible and rewarding work environment that highlights the unique contribution of our employees to the success of our company. As an employer committed to employment equity we encourage diverse applications. Accommodations are available upon request for candidates participating in all aspects of the selection process.

The masculine gender is used without any discrimination and for the sole purpose of lightening the present text.

Vous souhaitez vous panouir dans un environnement de travailstimulant Joignezvous au leader en transformation numrique et boostez votre carrire chezLevio. Nous vous proposons une opportunit unique de dvelopper votre savoirfaire au sein dune quipe de haut calibre.

La varit des dfis proposs par nos clients vous donnera loccasion de vous dpasser et de maintenir votre expertise au top. Partagez le quotidien de nos clients et soyez un acteur important dans les projets les plus ambitieux en matire de technologies et de solutions logicielles.

DESCRIPTION DU POSTE :

Nous sommes la recherche de Technicien.ne Centre dOpration Rseau (NOC) pour diffrents projets denvergure.

RLE ET RESPONSABILITS :

En tant que Technicien NOC vous serez au cur de notre infrastructure rseau garantissant la disponibilit et la performance des services. Vos missions incluront :

• Surveillance proactive : Gardez un il sur les systmes rseau serveurs et applications grce nos outils de surveillance avancs.
• Support technique : Offrez un support de premier niveau en rsolvant rapidement les incidents et problmes rencontrs par nos clients.
• Collaboration dquipe : Travaillez main dans la main avec vos collgues pour maintenir la sant et la performance du rseau.
• Analyse des performances : Suivez les indicateurs cls et identifiez les problmes potentiels avant quils naffectent nos services.
• Documentation prcise : Maintenez des enregistrements dtaills des incidents des diagnostics et des rsolutions pour une traabilit optimale.
• Communication fluide : Tenez informes les parties prenantes sur ltat des incidents et des rsolutions en transmettant des informations techniques de manire claire.
  
  

QUALIFICATIONS ET EXPRIENCE :

• Diplme en technologies de linformation ou exprience quivalente.
• Comprhension des concepts de rseautage (TCP/IP DNS DHCP).
• Bilinguisme requis (franais/anglais).
• Familiarit avec les outils de surveillance de rseau et les systmes dexploitation (Windows Linux).
• Excellentes comptences en rsolution de problmes et en communication.
• Capacit travailler en quipe et apprendre rapidement.
• Exprience dans le domaine des tlcommunications.
• Certification ITIL.

AVANTAGES SOCIAUX :

Leviooffre plusieurs avantages dans le but doffrir la plus grande flexibilit possible sesemploys!En plus doffrir un environnement de travail stimulant et dynamique nous offrons entre autres :

• 4 semaines de vacances cumulables ds lembauche
• Horaires flexibles
• Une allocation de dveloppement professionnel (ADP) utilisable pour des formations de lquipement informatique et des activits physiques
• Formations adaptes vos domaines dexpertise
• Rgime Enregistr dpargne Retraite (REER) avec contribution employeur jusqu un maximum de 3 de votre salaire brut.
• Des assurances collectivesmodulables
• Le transport en commun ou le stationnement est rembours lorsque requis
• Des primes au rfrencementde nouveaux candidats
• 11 congs fries
• Des congs personnels
• Une vie sociale active 5 7 club social cafs et collations sant etc.

Statut du poste : Temps plein permanent

Leviosouscrit au principe dquit en emploi et applique un programme daccs lgalit en emploi pour les femmes les autochtones les minorits visibles les minorits ethniques et les personnes en situation dhandicap.

Leviovalorise la diversit et de linclusion et vise crer un milieu de travail sain accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employs au succs de notre entreprise. En tant quemployeur qui sengage respecter lquit en matire demploi nous encourageons les candidatures les plus diverses. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent tous les aspects du processus de slection.

Le genre masculin est utilis sans aucune discrimination et dans le seul but dallger le prsent texte.

Required Experience:

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