Operations Manager stage t 2025
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Job Description
LOperations Manager dispose dune vision stratgique au sein de Flatsy.
Si tu nous rejoins tu disposeras dune vision 360 de notre activit et seras en contact de toutes les quipes : Sales Ops Marketing Produit Tech !
Tu auras 2 grands objectifs :
Faire grandir notre panel dagents de visite indpendants
Assurer un suivi et une gestion de qualit de leurs missions
Tes missions :
Staffing de nos agents de visite :
Matre de lagenda et de lorganisation tu seras responsable du staffing de nos agents de visites sur les biens qui nous sont confis par nos clients
Tu optimiseras ta flotte dagents de visites sur un secteur gographique dfinit
Suivi de nos agents de visite :
Tu aideras au pilotage des cots oprationnels
Tu assureras une gestion de qualit(nous avons une moyenne de 49/5 de nos agents par les visiteurs !
Tu seras force de proposition pour fidliser et faire croitre notre communaut dagents
Support :
Tu pourras rsoudre des problmatiques terrain : analyser toutes les donnes disponibles afin daider la prise de dcisions oprationnelles stratgiques
Tu seras en relation directe avec notre rseau dagents de visite pour rpondre leurs besoins et pouvoir trouver des solutions toute problmatique identifie !
Tu travailleras galement main dans la main avec lquipe CSM et CSR pour taider dans ta monte en comptence et dans la ralisation de tes missions.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Intern
