Suporte T cnico J nior
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Posted on :
15-03-2025
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Job Description
A Culture Designer consultoria de recrutamento e sele o est apoiando um importante cliente do segmento de tecnologia situada em Curitiba/PR na busca de um(a) profissional para atuar como Suporte T cnico J nior.
Conhe a um pouco mais sobre a empresa:
Tratase de uma empresa brasileira de tecnologia financeira (TechFin) com mais de 34 anos de experi ncia especializada em estruturar e impulsionar neg cios de cr dito como Institui es de Pagamento (IP) Sociedades de Cr dito Direto (SCD) Distribuidoras de T tulos e Valores Mobili rios (DTVM) Securitizadoras e Fundos de Investimento em Direitos Credit rios (FIDC). Atende a diversos segmentos incluindo fintechs fundos de investimento organiza es de cr dito bancos family offices e grupos empresariais tanto nacionais quanto internacionais.
O nome da empresa ser aberto nas primeiras etapas do processo seletivo.
Principais atividades dessa fun o:
- Oferecer suporte t cnico aos clientes por telefone email e WhatsApp;
- Resolver problemas t cnicos de forma r pida e eficiente;
- Responder s d vidas dos clientes sobre nossos produtos e servi os;
- Documentar problemas e solu es mantendo um hist rico organizado;
- Manterse sempre atualizado sobre os produtos e servi os da empresa;
- Prestar um atendimento excepcional com empatia e efici ncia.
Requisitos
Hard Skills:
- Forma o conclu da ou cursando Superior em Tecnologia da Informa o ou reas correlatas
- Experi ncia anterior em atendimento ao cliente um diferencial
Soft Skills:
- Habilidades de comunica o verbal e escrita;
- Facilidade para identificar e resolver problemas de forma gil;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa;
- Forte tica de trabalho e compromisso com as normas da empresa.
Benef cios
Modalidade de contrata o: CLT
Sal rio: estamos trabalhando com expectativa salarial informe sua pretens o em local espec fico do formul rio de candidatura.
- Vale Alimenta o: R$ 77000/m s (Cr dito em cart o alimenta o R$3500 por dia);
- Seguro de Vida.
- Vale Transporte
Benef cios Ap s Per odo de Experi ncia:
- Plano Odontol gico Dental Uni;
- Plano de Sa de Unimed Pleno;
- Credenciamento Gympas.
Local: 100 Presencial em Curitiba/PR.
Hor rio de trabalho: Segunda a quintafeira: 08h30 s 12h00 / 13h30 s 18h00; Sextafeira: 08h30 s 12h00 / 13h30 s 17h30.
Forma o superior completa ou em andamento em reas relacionadas a TI, como Sistemas de Informa o, Engenharia de Software ou reas afins. Viv ncia na implanta o de sistemas, preferencialmente em solu es low code. Conhecimento em linguagens de consulta (como SQL), JAVA Script e habilidades em an lise de dados s o diferenciais. Excelentes habilidades de comunica o, com capacidade de treinar e oferecer suporte a usu rios de diferentes n veis. Habilidades ticas para compreender necessidades de neg cios e desenvolver solu es eficazes.
Education
Forma o conclu da ou cursando Superior em Tecnologia da Informa o ou reas correlatas Experi ncia anterior em atendimento ao cliente um diferencial
Employment Type
Full Time
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