Das Global Service Management Bosch Service Center verantwortet das weltweite Bosch Kontaktmanagement fr 95 Lnder in 26 Sprachen mit dem Ziel Boschkunden die bestmgliche User Experience anzubieten.
- Du untersttzt bei der Weiterentwicklung dieses Services insbesondere bei unserem Digital Service Portfolio mit Fokus auf Social Media.
- Gemeinsam mit dem ProjektmanagementTeam begleitest du die Implementierung neuer Services und bernimmst Verantwortung fr spannende Arbeitspakete wie die Erstellung von Vertriebsprsentationen und Vertrgen.
- Du fungierst als Ansprechpartner in der Vermarktung der Services und untersttzt in der kommerziellen Kundenbetreuung.
- In Zusammenarbeit mit den globalen ServiceTeams treibst du die Weiterentwicklung der Services im Bereich Prozessoptimierung Digitalisierung und Reporting voran.
- Du planst und initiierst Kommunikationsmanahmen fr Boschinterne Communities und moderierst diese.
- Du bringst deine Ideen zur Qualittssicherung ein und untersttzt das globale QualittsmanagementTeam.
- Als Teil unseres internationalen Teams interagierst du eigenverantwortlich mit den Kollegen der sieben ServiceStandorte und untersttzt in der Koordination unterschiedlichster Aufgaben.
Qualifications :
- Ausbildung: erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik Wirtschaftsingenieurwesen oder in einer vergleichbaren Fachrichtung das feste Vorhaben im Anschluss ein Masterstudium aufzunehmen
- Persnlichkeit und Arbeitsweise: analytische und konzeptionelle Fhigkeiten; selbststndige strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise; Gespr fr zielgruppengerechte Kommunikation; ausgeprgte Organisationsfhigkeit und interkulturelle Kompetenz
- Erfahrungen und Knowhow: idealerweise erste praktische Erfahrungen in der eigenstndigen Umsetzung von Projekten
- Begeisterung: internationale Zusammenarbeit und Entwicklung von neuen Themen
- Sprachen: verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zustzliche Informationen :
Das Bosch PreMaster Programm ist ein zweistufiges Qualifizierungsprogramm fr engagierte BachelorAbsolventinnen und Absolventen die das Ziel haben ein Masterstudium zu absolvieren. Nach dem Bachelor bietet die erste Phase bis zu 12 Monate praktische Erfahrung im Rahmen eines Gap Years um die fachlichen und unternehmerischen Zusammenhnge kennenzulernen. Die zweite Phase umfasst das Masterstudium und beinhaltet weitere praktische Einblicke im Rahmen studentischer Beschftigungen sowie persnliches Mentoring auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss.
Beginn: ab sofort/ nach Absprache
Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess
Pia Mndelein (Personalabteilung)
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime